Loft Ürettiği Kalitesiz Siyah Gömleğe Sahip Çıkmıyor!

Fırat Y. |

Optimum'daki Loft mağazasından 2 gömlek aldım. Bahar aylarına denk geldiği için pek giymedim fakat tek yıkamadan sonra siyah gömlek oldu gri ve yer yer beyazlıklar meydana geldi.
Mağazaya gömleği götürdüm fakat red aldı deyip bir açıklama yapmadılar müşteri hizmetlerini aradım müşteri kaynaklı dediler.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    17:05

    Değerli Müşterimiz,
    Ürünlerimizdeki şikayetin, üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için inceleme departmanımıza gönderiliyor. Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız. İnceleme departmanına gönderdiğimiz ürününüzde, üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek bildirmek isteriz.
    İyi günler dileriz.