Loft Ücret Yatırıldığı Halde Ürünümü Alamıyorum.

Hilal A. |

18.12.14 saat 21:03'te aldığım ürün tutarı 180 lirayı postan çektiler ancak bağlantı hatası diye bir sorunla karşılaştıklarını parayı çekemediklerini söylediler. Bankamatiğe gittiğimde para çekilmiş gözüküyor, hesap ekstresini de aldım ama hesaplarına para geçmediğini ürünleri teslim edemeyeceklerini belirttiler. Bankamdan aldığım belgede 180 TL hesabından Loft için düşündüğünü söylüyorlar, ancak Loft bu sorunla uğraşmak istemediğinden bankanızla ilgili parayı askıya almış diyorlar. Bankada böyle bir şey olmadığını belirtiyor. Mağduriyetimin giderilmesini Migros Loft Antalya mağazasının gerçekleştirmesi gerekiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    10:53

    Değerli Müşterimiz,
    Tarafınızla telefon ile görüşülüp bilgi verilmiştir.
    İyi günler dileriz.