Loft Pantolonda Açılma Oldu.

Alp E. |

Özdilek Loft'tan almış olduğum 175 TL'lık kot pantolonda diz kısmında kendi kendine açılma oldu 1 hafta sonra götürdüm verdim müşteri hizmetleri dahil satıcı heves hanımla defalarca anlatmama rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunmadı pantolon kayboldu 2 ay sonra bulundu göndermeyi unutmuşlar daha sonra red geldi dediler şimdi de kötü iade ettiler ne değişim nede iade alıyorlar ve kasadaki arkadaşta pasif birisi olsam dövecek sanırım resmen saçmalık ne faturamın çıktısını veriyorlar nede değişim yapıyorlar.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    10:15

    Değerli Müşterimiz Alp Erdinç;

    Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için inceleme departmanımıza gönderiliyor.

    Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız.

    İnceleme departmanına gönderdiğimiz ürününüzde üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için değişim talebinizi karşılayamayacağımızı üzülerek bildirmek isteriz.

    İlginiz için teşekkür ederiz.

    İyi günler dileriz.