19 Mart 2013

Loft Pantolon Tiftiklendi!

Ben 1. 5 ay önce Antakya YKM den bir pantolon aldım giyer giymez tiftiklenmeye başladı bunu mağazaya bildirdim oda firmaya bildirdi ama firma kumaşın cinsinden olduğunu ve yıkamayla geçeceğini söyledi. Ama hiç bir şekilde geçmedi ben loft firmasından şikayetçiyim benimle ilgili hiç bir hata olmamasına rağmen o pantolon değiştirilmedi ve ben o pantolonu 1 defa kullandım mağdur edildim markaya güvenip gönül rahatlığıyla aldım çok pişman oldum lofttan şikayetçiyim.

Ozlem 28 Okunma

Cevaplar

  • Loft Temsilcisi21 Mart 2013

    Merhaba, Öncelikle LOFT’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için incelenmek üzere İnceleme Departmanımıza gönderilmektedir. Siz Değerli Müşterilerimizin satın aldıkları bir üründe herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız. Problem yaşadığınız ürünümüzü satış belgeniz ile YKM mağazasına iletmeniz halinde mağaza çalışanlarımız tarafınıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön