Loft Marka Montum Renk Atmaya Başladı!

Ceyhun K. |

Loft'tan aldığım deri mont 10 gün bile geçmeden rent atmaya başladı. Aldığım mont siyah renkti aşırı derecede beyazlamalar olmaya başladı. Ürünü Maltepe Carrefour mağazasından beğenerek aldım ama hayal kırıklığı oldu. Mağazaya faturasıyla başvuru yaptın değiştirin yada ücret iadesi yapın diye mağazadaki arkadaş ilk tepkisi tüketici haklarına şikayet edin gibi beklenmedik bir tepki oldu.

Ben zaten aynı sektörde çalışmaktayım. Bütün iade değişim prosedürlerini harfiyen biliyorum ki zaten yaptığım iştede kendi müşterilerime anlatmaktayım. Neyse baktı ikna edemiyor verin ürünü gönderelim ama bir şey çıkmaz diyede ekledi. Arkadaş belkide hiç göndermeyecek bile incelemeye. Loft'a hiç yakışmadı.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    17:16

    Merhaba,

    Öncelikle LOFT'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Ürün incelenme sonucunuz onaylanmış olup ürün değişiminizi gerçekleştirebilirsiniz.

    Saygılarımızla.