13 Eylül 2014

Loft Dikiş Sökülmesi ve Renk Atmasını Kabul Etmedi.

Pantolon ve tişört aldım. İlk yıkamada pantolonun dikişleri söküldü. Yine ilk yıkamada tişörtün sırt kısmında renk atması oldu. İncelemeye gönderdim ikisine de üretim hatası olmayıp değişimin red edildiği yazıyor. Eğer değişim olmazsa tüketici haklarına gitmeyi düşünüyorum.

Enes Ş. 264 Okunma

Cevaplar

  • Enes Ş.15 Eylül 2014

    Siz bilirsiniz çarşamba günü tüketici haklarına gidiyorum

  • Loft Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz , Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için İnceleme Departmanımıza gönderiliyor. Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız. İnceleme Departmanına gönderdiğimiz ürününüz de üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek bildirmek isteriz. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön