20 Ocak 2014

Loft Defolu Ürünü Değişmiyor.

Cevahir Loft'tan alınan kazağın ip kaçıklığı olması sebebiyle Forum İstanbul Loft şubesinden değişim istedim. Fakat olumsuz olduğu söylenerek ürün kabul edilmedi. 79,90 tl verilip alınan ve çok kalitesiz olan bu ürünün değişimini istiyorum. Son olarak müşteri danışma hattını aradım Şikayetimi anlattım isim sorup ürüne bakmaya bile tenezzül etmediler. Ürünün değişimini istiyorum.

Burçin 82 Okunma

Cevaplar

  • Loft Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Siz Değerli Müşterilerimizin satın aldıkları bir üründe herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız. Ürününüzün incelenmesi İnceleme Departmanımız tarafından sağlanmış olup üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için ürün değişiminizi gerçekleştiremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. İyi günler dileriz.

  • Burçin 26 Ocak 2014

    Ürünlerinden hiç memnun kalamadim kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim.müşteriye hiç yardımcı olmuyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön