25 Nisan 2013

Loft Aldığım Kot Ayıplı Çıktı!

İstanbul Torium AVM'den yaklaşık 1, 5 ay önce Loft marka kot pantolon aldım. Kotu ilk giydiğim gün yürüdükçe sol bacak dikişinin sürekli öne geldiğini farkettim. İncelemeye gönderildi. İncelemeye gönderildiği gün , sonuç olumlu geldiğinde almak için aynı bedende kot ayırttırdım. Ben kotu 39 TL'ye almıştım. Yeni kot alabilirsiniz dediler bende ayırttırdığım kotu almak istediğimde fiyatı 79 TL olmuş farkını ödemeniz gerekiyor yanıtını aldım.

Sevgili Loft yetkilileri ; hem bana ayıplı ürün satıyorsunuz, hem 1 ay beni bekletiyorsunuz hemde üzerine aynı kotu 79 TL'ye satmak istiyorsunuz. Yani defolu ürününüzün ücretinide benden almak istiyorsunuz. Lütfen müşteri memmuniyeti açısından almak istediğim ürünü üzerine fiyat farkı eklemeden bana satılması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Ayfer 42 Okunma

Cevaplar

  • Loft Temsilcisi26 Nisan 2013

    Merhaba, Öncelikle LOFT'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Fiyat farkı eklemeden aynı ürünümüz ile değişiminizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön