Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
Ahmet
01 Aralık 2025 11:49
1.519

Lobbeco’dan dün bir adet ayakkabı ve iki adet eşofman siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı, kartımdan çekim yapıldı ancak ne mail yoluyla bir bilgilendirme aldım ne de sistem üzerinde herhangi bir sipariş kaydı görünüyor. Normal şartlarda sipariş sonrası anında mail gelmesi gerekirken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum üzerine WhatsApp dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca kez firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gümrük müşaviri olarak çalışan, işini resmi prosedürlerle yürüten biriyim ve bu ciddiyetsizliği, ilgisizliği kabul etmiyorum. Aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişinin olması da durumun ne kadar vahim olduğunu gösteriyor.

Sipariş numaram 874180150’dir. Ödememin, hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi bildiriyorum.

Ahmet
Ahmet
01 Aralık 2025 12:26

Tüketici heyetine ve tüketici Bakanlığına ayrı ayrı resmi dilekçemi gönderdim mağdur olan arkadaşlar bunu yapabilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Kaydı Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Talebime Cevap Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 17:58
1.973
siparis-kaydi-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 16:33
2.540

profile
Murat
20 Kasım 2025 11:46
1.795
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum

profile
Perihan
26 Kasım 2025 21:44
983

profile
15 Ekim 2025 23:14
1.527

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz