Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Yasin
11 Aralık 2025 16:32
581

Lobbeco resmi internet sitesi üzerinden dün bir çift ayakkabı ve bir adet Airpods siparişi verdim. Ayakkabı için 700 TL, Airpods için 588 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.200 TL kredi kartımdan çekim yapıldı. Ödeme sonrasında elimde dekont ve siparişe dair bazı bilgiler olmasına rağmen, tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme gelmedi.

Site üzerinden veya başka bir yolla firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum ve endişe duyuyorum.

Siparişimde yer alan ayakkabı ve Airpods’un, tarafıma ait mevcut dekont ve sipariş bilgileri dikkate alınarak, en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin açık bir şekilde bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 12:59
1.891
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahir
29 Ağustos 2025 22:32
2.022

profile
Ferhat
03 Kasım 2025 01:41
2.213

Siparişim Ne Kargoda Ne Bilgide Var, Müşteri Hizmeti Yok

profile
Necmettin
24 Kasım 2025 10:42
1.085

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz