Live TV ve Vodafone Ücretlendirmesi.

Berrin D. |

Vodafone hat kullanmaktayım iş yerinde çalışırken 3 kere üst üste mesaj gelince açıp baktım Live TV diye bir yerden geldiğini gördüm. Mesajda " Live TV video servisinde ye üye oldunuz aylık 56 lira faturanıza yansıtılacaktır. " diye yazıyordu. Vodafone müşteri temsilciliğini aradım ulaşamadım. Gölcük'te bulunan bayisine gittim onlar beni müşteri temsilcisi ile konuşmamı sağladılar. Müşteri temsilcisi üye olduğumu ve faturama yansıtılacağını söyledi. 01/09/2016 tarihi 15:01'de üyeliğim onaylanmış, gelen mesaja bakıyorum 15:01'de gelmiş ve ben okuduğum için direk üye yapmışlar beni. Çünkü ben o sırada çalışıyordum ve telefonumla işim yoktu. Live TV denen yeri aradım kabul etmiyorum diye söyledim. Üyeliğinizi onaylamışsınız diyerek karşı çıktılar ama ben hiçbir onay vermedim. Güya onlara göre üyeliğimi iptal ettiler ama bir haftalık üyelikten bana 14.00 TL ücret alınacağını söylediler.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı