full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 335

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

Kampanya var diye 50% indirimli kuru pasta aldım güya marka kaliteli dedim. Kuru pastalar bayat ve mideye çok zarar veriyor. Liva gibi bir firmaya hiç yakıştıramadım 50% olunca bayat mı yolluyorsunuz kuru pastayı? Tatlılarınız zaten çok kötü.  Kuru pastalarınız bozuk sizden alınacak bir ürün kalmam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün almış olduğum 2 adet çilekli milföy pastaya 39.5 lira ödedim. Bayat çıkan pastaları şikayet etmek için aradığımda inatla günlük olduğunda ısrar ettiler. Bayat mal satmakla kalmayıp bir de yalan söylemekteler. Bu durumu bildirmek için buradan bildiriyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

livashop.com'dan online pasta siparişi verdim, ertesi gün kapıda ödeme ile teslim almak üzere. Ertesi gün pastada ekstra indirim olduğunu gördüm, faydalanmak istedim. Telefon ile görüştüğüm bayan yardımcı olmak istedi, ancak yetkisi olmadığını söyleyerek işletme sahibinin WhatsApp hattını, aynı zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mayıs 2020 tarihinde Liva Pastaneleri internet sitesi Livashop dan doğum günü için pasta siparişi verdim. Ne olur ne olma diye telefon açıp siparişimi teyit ettim ve üzerine yazılacak not ile ilgili Ayrancı Liva şubeye bilgi verdim. Akşam saat 4 gibi arayıp siparişimi sordum siparişiniz teslimatt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır L*** 'dan internet üzerinden sipariş veriyordum. Bu sefer Liva Pastacılık (Bahçelievler) denemek istedim. Mail olarak ekte görüldüğü gibi pasta üzerine yazı yazılmasını istedim.  Orta Boy pastamız geldiğinde üzerinde yazı yoktu, peşine tekrar mail attım, ona da herhangi bir dönüş yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışveriş yapmak için fabrika şubesine girip bin pişman ettiren şube. Sıra bekler iken tel de ki müşteri ile lakayıt  bir şekilde konuştuk dan sonra telefonu  müşterinin suratına kapatıp, kasa da benden önceki yaşlı beyefendiyi de azarlamayı, ve de sonra ki sıra bana gelince saçma sapan tepkiler ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat 19.00 da yemek siparişi verdik ancak 21.00 da aradığımızda yarım saat sonra geleceğini sonra da çıkacağını ortalama 22.00 gibi gelir dedi 19.00 da yemek gelecek diye gece 10 da hala gelmemesi ve biz mağdur olduk. Onlar getirecek diye başka yerden de vermedik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Liva shop'tan sipariş verdim 1.5-2 saat arası olarak telefon ile teyit aldım ki evimiz 15 dakika arası yok. 2 saati geçti tekrar aradığımda şoför beklediklerini siparişim çıkmadığını şoförün en erken yarım saate gelebileceği söylendi. Akşam yemeğimiz aç kaldık.!  Annem hasta yemeğimiz yok. Çok teşek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Liva shop fiyatı ile pastane fiyatı aynı değil çok saçma. Ben kendim gidip alıyorum, nakliye yok vs... Masraf yok sipariş verirseniz farklı fiyat uygulanıyor. Ayrıca görseldeki gibi aynı pasta değil. Çalışanlara ayıp olmasın diye aldım ama bir daha almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar 28/05/2020 tarihinde online olarak pasta siparişi verdim ödeme kısmında kargo ücreti 0 TL olarak görünüyordu. Yaklaşık bir saat sonra 0538... Numaralı telefondan aranarak 20 TL kargo ücreti olduğunu söylediler. Böylece siparişi iptal ettim. Böyle kurumsal firmaya hiç yakışmıyor sipariş v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşım tarafından bana hediye olarak gönderilen börek ve Alman pastası berliner börek çok güzel sıcak geldi ama Alman pastası berliner plastik kullanılmış dondurma kabında geldi. İletişime geçtiğim şube konuyla ilgili matbaaların kısa çalışma süresinden dolayı bu şekilde gönderdiklerini söyledi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1.5 kilo kuru pasta siparişi verdim vermez olaydım. Gönderdikleri pastalar bayat ve ekşimiş. Yenecek bir tarafı kalmamış. Ayrıca 100 çeşit kuru pastaları var benim siparişime 5 çeşit sığdırmışlar sağ olsunlar. Yani bu kadar büyük bir işletme nasıl bu hale büründü anlamış değilim. Üzücü gerçekten.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Mayıs günü teyzemin doğum günü için sipariş verdiğim pasta kendisine fotoğrafta görüldüğü gibi teslim edilmiştir. Ücretini online sipariş sırasında ödediğimiz hediye yaş pastanın ikiye bölünmüş gibi teslim edildiğini söylediğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Liva Pastaneleri Hakkında

Liva Pastaneleri, Ankara'da hizmet veren bir pastane olarak faaliyet göstermektedir. Pasta imalatını sanata dönüştürmek amacı ile olan çıkan Liva Pastanesi, birbirinden lezzetli ürünleri ve çeşitlendirdiği konseptleri ile sektördeki farkını ortaya koymayı amaçlamaktadır. Liva Bistro, Liva İncek şubelerinin yanı sıra pastane, Liva Gurme konsepti adı altında Liva Flat ve Liva Green şubelerini de hizmete açmıştır. Farklı lokasyonlardaki sayısız şubesi ile tüketicilerle buluşan Liva Pastaneleri, Ankara'nın en beğenilen ve en çok tercih edilen pastane zincirleri arasındaki yerini almayı başarmıştır. Tüm Liva Pastaneleri ürünleri, ISO 9001:2000 Kalite Sistem Şartları'na uygun olarak üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. Liva Pastacılık hammadde seçiminde olduğu kadar ürün dağıtımında da titizlik ve özveri ile çalışmayı misyonu haline getirmiştir.

Liva Pastaneleri Menüsü, Şubeleri & Diğer Bilgiler

Liva Pastaneleri, özellikle yaş pasta çeşitleri ile beğeni toplamaktadır. Günlük olarak taze üretilen ve hazırlanan Liva Pastaneleri yaş pastaları, pek çok farklı tatta satışa sunularak farklı damak tatlarına hitap eden bir ürün yelpazesine sahiptir. Çikolatalı, muzlu, çilekli, frambuazlı gibi seçenekler sayesinde tüketiciler doğum günü, yıl dönümü gibi özel kutlamalara lezzet katabilmektedir. Liva Pastaneleri menüsünde dikkat çeken bir diğer ürün de baklavalardır. Tıpkı yaş pastalarda olduğu gibi günlük olarak, taze bir şekilde satışa sunulan Liva Pastaneleri baklavaları, cevizli, Antep fıstıklı, sarma, şöbiyet gibi farklı çeşitler barındırmaktadır. Diğer sevilen Liva Pastaneleri lezzetleri arasında adet pastalar, Ramazan ayına özel güllaç ve benzeri tatlılar, atıştırmalık krakerler, börekler, çocuk pastaları, hediyelik çikolata setleri, lokum, kuru pasta, macaron, cupcake, petifür, şeker hamurlu kurabiyeler ve sütlü tatlılar yer almaktadır. Liva Pastaneleri, kişiye özel pasta siparişi de kabul etmektedir. Tüm Liva Pastaneleri ürünlerini yakından incelemek ve bir Liva Pastaneleri siparişi oluşturmak için pastanenin resmi internet sayfasını ziyaret etmeniz mümkündür.

Liva Pastaneleri Müşteri Şikayet & Yorumları

Daha önce Liva Pastaneleri'nden herhangi bir ürün satın aldıysanız, alışveriş tecrübenizi bu Liva Pastanesi şikayet sayfasında paylaşarak diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz. Satın almış olduğunuz pastane ürününün lezzeti, tazeliği ve içeriği başta olmak üzere pek çok farklı açıdan ele alabileceğiniz Liva Pastaneleri deneyiminizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha geniş bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte bir Liva Pastaneleri siparişi oluşturmadan önce diğer müşterilerin yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, yine bu sayfamızdaki yorumlardan beslenebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcıların tarafından paylaşılan tüm Liva Pastaneleri şikayet ve geri bildirimleri sayesinde işletme hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Liva Pastanesi iletişim detayları için resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan 0312 215 00 00 numaralı telefonu arayarak sipariş oluşturabilir ya da size özel yapım bir pasta için rezervasyon yaptırabilirsiniz.