Toplam çözüm sayısı
..
Liv Hospital ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Liv Hospital Doktorun Hasta Yakınına Tavrı

5439görüntüleme
Sedat
Sedat 25 Ocak 22:46

Ankara Liv Hospital Hastanesi'nde görev yapan Dr... Öğr. Üyesi p** e** a** 'a bebeğimizin ilk kontrolüne gittiğimizde alınan kan sonucuna istinaden bizi arayarak " her neredeyseniz çabuk işinizi gücünüzü bırakın acil tam teşekküllü bir üniversite hastanesine gidin bebeğiniz sarılık değeri 25.13 beynine intihap atmak üzere bebeğiniz ölüyor Liv Hospital'a asla gelmeyin burada bunun tedavisi yok kan değişimi gerekiyor " diyerek bizleri şok etti. Ardından 10 dakika sonda Live Hospital Ankara hastanesine giderek bebeğimizin tedavisi 2 gece yatarak yapıldı. 

Şimdi soruyorum bu doktor; hanıma siz hiç mi eğitim almadınız? 6 gün önce anne olan bir kadına telefonda bu şekilde yalan bir haber verilir mi? Eşimin sütü kesildi bebeğimizi biz mama ile mi besleyeceğiz? Bunun hesabını oturduğun yerde nasıl vereceksin?   Olur ya hastalık elbette biz insanlar İçin bu şekilde dahi olsa bir insana telefonda bu şekilde bilgi mi verilir? Üzerinize giydiğiniz o önlükten utanmalısınız. Gerekli makamların bu hanımefendi hakkında işlem başlatmasını rica ederim.

Liv Hospital Logo
Liv Hospital26 Ocak 17:38

Sayın Sedat E., Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili başhekimimiz sizi ayrıntılı olarak bilgilendirmiştir. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 4 548 no’lu telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Muhammet
Muhammet28 Ocak 14:52
 

Tesadüfen okuduğum bir şikayet. Biz de çocuğumuzu sürekli burada bahsi geçen doktora götürüyoruz. Bence saçma ve yersiz bir şikayet olmuş. Hem hastane hem de doktor Ankara'nın en iyilerindendir.

 2
Mustafa
Mustafa28 Ocak 15:36
 

Sedat Bey %85' lik memnuniyet oranı ile Ankara'nın en iyi pediatri doktorunu kötülemeniz manidar. Ayrıca 6-7 yıldır aynı hastanede görev yapan Liv Hospital'ın çocuk bölümünü kuran doktor neden hastanesini kötülesin? Zaten sarılıktan beyin iltihabı veya ölüm olmaz. Bunları bir çocuk doktorunun söylemesi dahi mümkün değil. Üstelik bilirubin değeri 25 ve üzeri ise ileri yaşlarda oluşabilecek işitme bozuklukları ve zihinsel sorunlar için mutlak kan değişimi şarttır. Size tavsiyem art niyetinizle insanları meşgul etmemeniz. Liv Hospital'dan ricam ise memnuniyet oranlarını ve gereken açıklamaları yapmasıdır.

Sinem
Sinem05 Şubat 09:05
 

Bu yorumu okuyunca tam olarak geçen yıl bugünü düşündüm. Oğlumun 4. Gününde bilurıbın 20 olmuştu hatta geçiyordu. Bizim gittiğimiz bir doktor hiçbir şey eve gidin dedi! İyi ki gitmemişiz çünkü o son bir saatte tekrar yükselip 25 lere çıktı. Yani bence siz bu yorumu yazacağınıza teşekkür için bir çiçek alıp gitmeliydiniz. Bebeğiniz hala işitiyor hala görüyor ve başka bir rahatsızlığı yok ise bu şikayet ettiğiniz doktor sayesindedir.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Cumartesi günü çocuk doktorumuz *** hanıma muayene olduk şikayetiniz geçmezse haberleşebileceğimiz söylendi, öksürük nefes aldırmaz olunca pazar akşamı Dr...'a götürmek yerine kendi doktorumuzla iletişime geçerim diye düşündüm. Pazartesi sabah 8:30' dan akşam 16:00-16:30 'a kadar oradan oraya aktarı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aylar önce Live hospital Ankara'ya rapor için gelmiştim KBB bölümünde Raporum yazılmıştı fakat rapor sisteme düşmedi bu yüzden ücretimi alamadım. Mağdurum ve çok şikayetçiyim. Konu hakkında gerekli inceleme yapılmasını talep ediyorum. Mağdur durumdayım. Tarafıma dönüş istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 15:13

Liv Hospital internet sitesinde SGK emeklisinden yalnız 15 TL muayene katkı ücreti alınır bunun haricinde doktorun isteyebileceği tahlil ve tetkikler yine sağlık sigortanız kapsamında yüzde yüz ve limitsiz olarak karşılanmaktadır. Yazınıza istinaden benden 125 TL muayene ücreti alındı ve 925 TL tetk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 13:43

Anlatacak çok şey var, ne anlatayım ki, grip tedavisi için gittiğim hastanede önce 1300 TL'lik testlere tabi olduktan sonra böbrek üstü bezinde bulunan lezyon sebebiyle bir hafta sonra yeniden 1500 TL'lik testler yaptırdım, para vermesi bir şey değil, alınan eksik fatura yüzünden yeniden hastaneye ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:48

26 Temmuz tarihinde Liv Hospital Ulus Hastanesi'yle iletişime geçerek kadın doğum bölümüyle görüşüp smear test sonucumun mail adresime atılmasını talep ettim. Santraldeki ***** ismindeki personel mail adresimi alıp tahlil sonucunu mail adresime göndereceğini söyledi. Yaklaşık yarım saat geçmesine ra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:15

Eşim bugün hastanenizde ameliyat oldu. Sabahtan beri aç yemek yiyebileceği söylendi ancak yemeğiniz geliyor denmesine rağmen bir saat oldu yemek gelmiyor. Yaklaşık 8 ay önce de ameliyat olmuştu. O zaman da benzer durumlar olmuştu. Bilgi verilmiyor saatlerce bekletiliyoruz. Damar yolu açılmış ama ser...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 17:41

Özel live hospital Hastanesi psikiyatri bölümü **' a tedavi amaçlı gittim kız kardeşim araştırıp benim adıma randevu almış. Israr edince gittim içeride beni 5 dakika bile tutmadılar .eBn emzirdiğimi yeni doğum yaptığımı söylediğim halde bana antidepresan verip gönderdi. Tek kelime etmeden dinlemeden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:05

Ankara Liv Hospital kadar ilgisiz umursamaz bir hastane daha görmedim. 4 gündür tomografi cihazı bozuk ve çözüm üretmek yerine bekletiliyoruz. Parasını peşin alıp günlerdir çözüm yok. Şikayet oluşturuyoruz arayan soran yok. Otopark probleminden bahsetmek bile istemiyorum. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 10:26

Merhaba fizik tedavi bölümünde bulunan hilal hoca ve stajyer Meryem hanım mükemmel doktorlar ilgi alaka ve tavırları başka hastanede yoktur. Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum 🙏🏻 Ankara live Hospital Hastanesi her zaman ilk tercihim Tekrar teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 15:08

Merhabalar ciltte kaşıntı kızarıklık şikayetiyle hastanenin dermatoloji birimine gittim ilaç ve krem verilip gönderildim. 10 gün sonra kontrole gittim ellerimde garip şeylerin çıktığını söyledim ancak doktor hanım bakmadan aynı kremi ellerime de sürmemi istedi. Ancak hiçbir faydası olmadı aksine ell...