to read complaints and reviews, or file yours.Liv Ankara Hastanesi Şikayetçiyim
Ameliyat için hasta yatış servisini ararken, kafeteryanın ortasına atılmış, bir duvarla bile bölünmemiş, 2 masayla karşılaşmak beni şok etti. Yıllardır Liv hastanesini her branşta ve ameliyatımız konusunda güvenle tercih ettik. Yalnız hastanenin hasta yatış biriminin bir odasının olmaması dolayısıyla, kafedeki müşterilerin yüksek seslerine ve masalarına yarım metre mesafede personel ile birbirimizi zor duyduk. Koskoca binada, böyle büyük bir özel hastanenin bu hasta yatış servisinin layık görüldüğü yer orada çalışan personelinize de, biz hastalara da hiç yakışmıyor.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Dikkate alıp çözüme odaklandığınız için teşekkürler.
