Toplam çözüm sayısı
..

Liv Hospital Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.417

Liv Hospital

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

254 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Liv Hospital Ankara Nın Umursamaz Tavrı.

01.12.2021 tarihinde ilgili hastane Ankara şubesinde üroloji bölümünde ziya akbulut hocaya muayene oldum. Hoca bazı tetkikler istedi ve sekreter hanım...

Cemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 382görüntüleme
  • 3 gün önce

Ankara Liv Hospital 'de Covid Testinin 3 Gün Bekletilmesi

Ankara Çankaya Liv Hospital hakkında önemli bir şikayetim var. 04.12.2021 tarihi saat12.00 civarında çocuğum k** s**'nin ateşlenmesi üzerine Liv Hospital' a gittim. Şüphelerim vardı çocuk doktoru da Covid testi istedi. Başka testlerde aldı. Diğer testleri negatif çıktı, ama çocuğumun ateşi arttı öks...

profile
  • 201görüntüleme
  • 4 gün önce

Liv Hospital Ankara'da Olan  İlgisizlik

6 Aralık 2021 tarihinde gerçekleşmesi planlanan bir ameliyat için, 1 Aralık 2021 saat 14:50'de sigortamdan "Provizyonunuz yanıtlanmıştır, kurum yetkilisi ile iletişime geçebilirsiniz." şeklinde bir mesaj aldıktan sonra Ankara Liv Hospital hastanesine ulaşmaya çalıştık. Çağrı merkezi üzerinden ulaşım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yelda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce

Liv Hospital Ameliyat 3 Saat Gecikti

25.11.2021 saat 11 de tarihinde genel cerrahi bölümünde ameliyat tarihi aldım 10.30 da yatışım yapıldı saat 14:30 a kadar ameliyat olmayı bekledim ameliyat öncesinde hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi yatış ile ilgilenen e** hanımla telefonda görüştüm o da benimle kavga eder gibi telefonda konuştu ...

profile
  • 137görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Liv Hospital Hizmet Ve Geri Bildirim "0"

Hizmet konusunda, geri bildirim konusunda ne yazık ki sıkıntı yaşıyorum. 2 haftadır bu hastanenin üroloji ve immünoloji bölümlerine kızımı getirdik. A...

Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgi alaka ve geri bildirim için gerçekten cook teşekkürler. Harika bir memnuniyet görüşmesi yaşadım.”

profile
  • 2545görüntüleme
  • 2 hafta önce

Liv Hospital Muayene Sonrası Dönüş Yapılmaması

18/11/2021 tarihinde Liv Hospital Ankara hastanesinde 3 farklı bölümde muayene oldum. Doç. Doktora 18.11.2021'de muayene oldum bugünden için sonuçları bildireceği söylemiştir ancak tarafıma kesinlikle dönüş yapmamıştır. Ben aradım aramasını söylemek için telefon açtım. Yine dönüş olmamıştır. Sonrası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce

Liv Hospital Kişisel Verilerin KorunmaMası

Liv Hospital kişisel verilerimin işlenmesine izin vermememe rağmen kişisel verilerimi 3. Kişiler ile paylaşıp az kalsın dolandırılmama sebebiyet veriyordu. Covid 19 aşısı olan insanlara sanki Asi ile alakalıymış gibi imzalatılmaya çalışılan kişisel verilerin işlenmesine dair dosyayı imzalamadım. Fak...

profile
  • 225görüntüleme
  • 3 hafta önce

Liv Hospital Evrak Düzenlenmesi Bilgi Verilmemesi

Hastaneden taburcu olacağımız saatte evrak eksiği var diyerek bekletildik ve bilgilerimiz alındığı halde bağlı olduğum sigortanın istediği evraklar hastane tarafından gönderilmemiş olup mağdur edilip bekletildik. Hala dönüş yapılmadı tarafımıza gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 901görüntüleme
  • 3 hafta önce

Liv Hospital Verilmeyen Hizmet İçin Alınan Para-Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet

Liv Hospital Çankaya /Ankara Hastanesi "kozmetik, dermatoloji ve estetik" Bölümü'nden 2017 yılında lazer epilasyon paketi almıştım. İlk seans sonrası hamile kaldığım için epilasyona devam edemeyeceğimi ilettim. Bu durumda haklarımın geçerliliği konusunda sorumlulardan bilgi almak için görüştüm. Hakl...

profile
  • 480görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Vadi İstanbul Şikayet

Liv Hospital Vadi İstanbul'da dün gece muayeneye gittik biz muayeneye girerken herhangi bir ödeme talep edilmezken çıkarken ne ödeme alırsak kar gibi 303₺ gibi bir meblağ istendi. Yok sigorta firmasıyla bağlantı kuramayıp iletişim eksikliğinden olduğunu söylediler bu şekilde bir saçma açıklama yapıl...

profile
  • 43görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Liv Hospital Özel Saglik Sigortası Ve Fatura Sorunu

Eşim burun ameliyatı oldu ve özel saglik sigortamız bütün ameliyat masraflarını karşıladı. Ancak faturayı 1 buçuk ay geçmesine rağmen bir bize ileteme...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Liv Hospital Ankara Hastanesi Hasta haklarından Hilal Hanım'a ilgisi ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim.”

profile
  • 154görüntüleme
  • 4 hafta önce

Liv Hospital Ultrason Raporu Hatası

Liv Hastanesi Ankara ultrasonda çektirdiğim sol böbrek kisti raporda sağ böbrek olarak yazmışlar. Dikkatim sayesinde düzelttiler, fakat özür dilemediler ne önemi var dediler. Genel cerrah **** hanımda hastalığım var mı yok mu diye bilgi almaya çalışırken bana pimpirikli olduğumu söyledi. Kaygı bozuk...

profile
  • 146görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Hastasını Umursamayan Özel Hastane

Saat 08.50'ye randevu verilmiş olmasına rağmen çok saygıdeğer hocamız Prof. ****de ofisinde olmasına rağmen saat 09.20'ye kadar boşuna bekledim. Sorduğumda ise hocanın müsait olmadığı bilgisi verilmiştir. Hoca hazretleri maden müsait değildi niye randevu veriyorsunuz? Beklemeye devam etsem kim bilir...

profile
  • 1393görüntüleme
  • 05 Kasım 19:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ölecek Olsanız Gitmemeniz Gereken Hastane Liv Hospital Ankara

Liv Hospital Ankara hastanesinde çocuğumu randevusuna götürdüm. Hastanede zorunlu vale hizmeti verilmekteymiş. Hem korona sebebiyle hem de zaten bir dünya para ödeyip gittiğim özel hastanede otoparka kendim park ederim dediğimde valeler tarafından sadece darp edilmediğim kaldı. Hastanenin otoparkını...

  • profile
1 Destekçi
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 11:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun için tarafımla iletişime geçtiler.teşekkürler”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1064görüntüleme
  • 02 Kasım 14:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Liv Hospital Doktor Tarafından Azarlandım, Telefonu Suratıma Kapattı!

Gebeliğimin 5. Haftası ilk kez (sağlık ocağı hariç) bu hastaneye gittim ultrason ve gerekli tahliller için. Bu benim ilk kadın doğum uzmanı randevum a...

Ümmü'nün Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 14:57

“Şikayetim üzerine Hilal hanım tarafından arandım. Doktorun hatası kabul edildi. Başka bir doktora ücretsiz randevum oluşturuldu. Randevu sürecim sorunsuz tamamlandı. Hilal hanımın ilgisine teşekkür ediyorum. Ancak ben Liv Hospital'ın kendi çağrı merkezi, müşteri hizmetlerine başvurduğumda da sıkıntıların hızlıca çözülmesini beklerdim. Yani bir çözüm sunulması, doktorun uyarı alması için benim Şikayet Var'a yazmamı beklememeliydi böyle isim yapmış bir hastane.”

profile
  • 973görüntüleme
  • 27 Ekim 17:46

Liv Hospital Tecrübesiz Hemşire İlgisiz Hasta Hakları Birimi

26 Ekim pazartesi tarihli acil girişli hizmetimde serum takılmak üzere damar yolu açan hemşire asla iş bilemeyen şekilde orada çalışmaktadır ve kolumu fotoğraftaki şekle getirmiştir. Stajyer olduğunu tahmin ettiğim hemşirenin yanına bilen birinin getirilmemesi ayrı bsr sorun. Üstelik 27 Eylül tarihi...

profile
  • 172görüntüleme
  • 26 Ekim 14:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Liv Hospital Ankara Endokrinoloji Tedavi Takibi

Liv Hospital Ankara 'da Ağustos ayı sonunda oğlum muayene oldu. Dr...***** tedavi düzenledi ve 8 hafta sonra kan baktırın ve bana gönderin dedi. Yurt ...

Uzay'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 14:43

“Hilal hanım a teşekkür ederim. Ancak Ankara Liv Hastanesi yönetiminin ; hastaların hastaneye telefonla ulaşım hakkını kısıtlayan uygulamasının hastaları engellediğini, kolayca çözülecek konular için bile hastaya ilave yük getirdiğini bilmelerini ve bu konuda çözüm üretmelerini öneriyorum.”

profile
  • 4315görüntüleme
  • 26 Ekim 13:51

Liv Hospital Muayene Ücreti

26 Şubat 2021 tarihinde tamamlayıcı sigortam kapsamında Ankara Liv Hastanesi Göğüs Hast. Bölümüne muayene oldum. Sigorta kapsamında olmadığı ve provizyon alınamadığı bilgisiyle 15 Tl katılım payı yerine 200 küsur para talep edildi ve ödedim. Sigorta ise o tarihlerde o muayeneden provizyon alındığını...

profile
  • 2772görüntüleme
  • 25 Ekim 13:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Sevk Olan Hastaya Stent Ücreti!

Devletin karşılamış olduğu stent ve anjiyo işlemi hasta sedye masasında yatarken çıkıp pazarlık yapan bir doktor ve hastane ile çok acı bir deneyimle tanıştık ve maalesef ananemizi kaybettik. İnsan hayatının önemli olmadığını Liv Hospital hastanesinin adeta bir ticaret merkezi olduğunu bu acı olayl...

profile
  • 255görüntüleme
  • 22 Ekim 14:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Liv Hospital, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85