23 Eylül 2013

Little Caesars'tan Tam 1 Saat Sipariş Bekledim Saygısızca Cevap Aldım!

Little Caesars internet sitesinden 20/09/2013 21:34 tarihinde pizza siparişi verdim.3662959 no'lu siparişimi takip ettiğimde pizzamın yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildiği yazıyordu. Fakat bana pizza falan gelmedi.

Tam bir saat sonra 22:32'de şubeyi aradım ve siparişimin gelmediğini söyledim. Karşımdaki hanımefendi hiçbir şekilde üzgün olduğunu belirtmedi sadece 1-2 dakikaya teslim edileceğini söyledi. Zaten 60 dk. beklemiş biri olarak 1-2 dakikada gelmeyeceğini bildiğimden iptal ettirdim.

Görüştüğüm hanımefendi ise gayet rahat bir biçimde tamam dedi. Ne bir özür dileme ne başka bir şey. Bir saat aç beklemek yanımıza kar kaldı sadece. Bu firmaya güvenemeyeceğimi böylece anlamış oldum.

Hande 130 Okunma

Cevaplar

  • Little Caesars Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın Yetkili ; 2024474 no’lu şikayet ile ilgili olarak müşterimiz ile görüşülmüş , memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla Little Caesars Müşteri Hizmetleri 444 52 44

  • Hande 28 Eylül 2013

    Evet bir kere aranmış ama ulaşılamamış.Sanırım daha sonra da tekrar aramaya vakit olmadı.Biz bir saat bekleriz, siz de bir kere arasınız! Verdiğiniz numarayı aradığımda zaten bu yukarıda anlattığım cevapla karşılaştım.Tekrar aynı cevabı duymak için mi arayacağım?

  • Little Caesars Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Yetkili ; Şikayet ile ilgili olarak müşterimizi 24/09/2013 tarihinde kayıtlı iletişim bilgilerinden aradık ancak ulaşamadık. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri 444 52 44 http://www.littlecaesars.com.tr/

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön