11 Mart 2013

Little Caesars'a Güvenip Sipariş Veriyorum Onaylanıyor ve Siparişim İptal Ediliyor!

10/03/13 tarihinde saat 21:45 civarında ınternet adresi üzerinden gençtürkcel kampanyasından türkcell'den şifre alarak iki menü siparişi verdim. Daha sonra yine internet sayfası üzerindeki siparişi takip et bölümünden siparişin onaylandığını ve hazırlanıyor aşamasına geçtiğini gördüm ve beklemeye başladım 20-25 dk sonra tekrar sayfaya girdiğimde siparişin iptal olduğunu gördüm ve çağrı merkezini aradım. Çıkan yetkili bilgi vereceğini söyledi ve yaklaşık 7 dakika beni telefonda beklettikten sonra siparişiniz teyit almadığı için iptal olmuş dedi. Bu sorumsuzluğun düzeltilmesini istiyorum, ben evimde misafir olmasına rağmen bu firmaya güvenip sipariş veriyorum ama sonuç 0. Saygılar.

Rafet 74 Okunma

Cevaplar

  • Little Caesars Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Yetkili ; 1678562 no’lu şikayet ile ilgili olarak müşterimiz ile görüşerek memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri 444 52 44 www.littlecaesars.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön