Little Caesars Üsküdar Şubesinden Şikayetçiyim

Kerem Ü. |

27.02.2014 Tarihinde Little Caesars Üsküdar Şubesi ev ve iş yerlerine broşür dağıtarak 27.02.2014 tarihi için geçerli orta boy pizzayı 7.50 tl olarak kampanya yapmış. Biz de Üsküdar şubesini arayarak 4 adet sipariş vermek istedik ancak aradığımda ya telefona cevap verilmiyor yada şube telefonu genel çağrı merkezine yönlendirilmiş.

Sonunda ulaştım. Telefon açıldı ama onda da 4 dakika çalışanların muhabbetini dinledim
benimle konuşan yok. Çağrı merkezindeki çalışanlar yardımcı olmaya çalıştılar ancak onlar da sadece dinlemekle kaldı .Maalesef yapıcı bir çözüm sunabildikleri yok; diyebildikleri tek şey yoğunlar.

Kampanya yapamıyorsanız, yapmayın lütfen.

Etiketler :

Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kerem Ü.
    03 Mart
    14:53

    Çağrı merkezi ilgiyle yaklaştı ancak ; Üsküdar şubesi bilgilenip hala tarafıma dönüş yapacak

  • 28 Şubat
    16:19

    Sayın Yetkili ;

    2320169 no’lu şikayet ile ilgili olarak müşterimize bilgilendirme gerçekleştirilmiştir.
    Müşterilerimiz her türlü talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Bilginize sunarız.
    Saygılarımızla
    Little Caesars Müşteri Hizmetleri
    444 52 44
    http://www.littlecaesars.com.tr/