Little Caesars Sorumsuzluk.

Beyza K. |

24 Haziran'da 20:34 te verdiğim sipariş elime 22:15 te geçti. Daha önce de başıma defalarca gelmişti bu. Bir defasında 1 saat sonra geldiğinde kuryeye para vermeyi reddettiğimde bizim 30' garantimiz yok para ödemek zorundasınız dedi ancak Yemeksepetinden oluşturduğum şikayet sonucu genel merkez beni arayıp 30' garantimiz var para ödemeyin dedi. Aynı şekilde 24 Haziran'da yaşadığım durum yaklaşık 2 saatlik bir gecikme içeriyor. O gün içerisinde hem genel merkezde hem Yemeksepetinde şikayet oluşturdum ancak şubeyi aramama rağmen ulaşamadım ve haliyle şikayetimi bir tek oraya iletemedim. Beni günlerdir bekleten genel merkez bugün benim sıkıştırmalarım sonucu konuyla ilgilenmeye tenezzül etti ancak şubenin para iadesi yapmayacağını bu konuda genel merkezin yetki sahibi olmadığını dile getirdi. Şubenin de gerekçesi gün içerisinde şikayet etmemem imiş. Oysa o gün içerisinde defalarca ulaşmaya çalıştım.

Etiketler :

Sunum Hizmeti / Garson Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    18:13

    Sayın Yetkili,

    5862526 nolu şikayet ile ilgili olarak müşterimizle iletişime geçilerek bilgilendirme gerçekleşmiştir.

    Müşterilerimiz tüm talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla
    Little Caesars Müşteri Hizmetleri
    4445244
    www.littlecaesars.com.tr