24 Nisan 2013

Little Caesars Pizzalarım Yanlış Geldi ve Çağrı Merkezinden Olumlu Yanıt Alamadım!

Ben Little Caesars'tan 15 nisan günü 2 adet orta boy karepan (kalın hamurlu) pizza siparişi verdim. Ancak pizzalarımın 1 tanesi yuvarlak ve ince hamur geldi. Diğer pizza normaldi. Durumu 4445244 hattına bildirdim, bir sonraki siparişimiz telafi edileceğini söyledi.

Bugün pizza siparişimin telafisi için aradım. Bu sefer daha başka mazeretlerle karşıma çıkıldı. pizzamın çıkacağı yakın restoran'da aşırı yoğunluk varmış; "1 saatte gelebilir" dendi ve yine "bir sonraki siparişinizde telafi edeceğiz" diye bir geri bildirim oldu.

Telefondaki bayan: "lütfen kusurumuza bakmayın, çok özür dileriz" dedi ve görüşmemiz sonlandı. Ben sürekli caesars müşterisiyim. Bu olayda 2. kez mağdur edildim.

Hüseyin 54 Okunma

Cevaplar

  • Little Caesars Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili ; 1760008 no’lu şikayet ile ilgili olarak müşterimiz ile görüşülmüş , memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla Little Caesars Müşteri Hizmetleri 444 52 44 http://www.littlecaesars.com.tr/

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön