Little Caesars Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Burak A. |

Yaklaşık olarak 2 senedir haftada en az 1 defa olmak üzere Kızıltoprak Little Caesars şubesinden pizza sipariş etmekteyim bu zamana kadar ne onlar bana ne de ben onlara bir problem çıkarmadık fakat geçen siparişimdeki Yemeksepeti üzerinden verilen yanlış tuşlama sonucunda yanlış bir sipariş değişim isteği firma tarafından inatla değiştirilmedi.

Buradan da anladığım firmaya arıza çıkarmıyorsanız en müthiş müşteri sizsiniz ama en ufak bir istek ya da rica da bir anda madalyonun diğer yüzü ortaya çıkıyor ve çıktıda. Bu yaptıklarıyla bir pizzalarını kurtarmış olsalar da bir müşterilerini kaybettiler ki kendileri için bunun çok büyük problem yaratacağını sanmıyorum herhalde bu tavırlarıyla!

Etiketler :

Yanlış - Farklı Ürün Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    13:28

    Sayın Yetkili ;

    1855095 no’lu şikayet ile ilgili olarak müşterimiz ile görüşülmüş , memnuniyeti sağlanmıştır.
    Müşterilerimiz her türlü talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Bilginize sunarız.
    Saygılarımızla
    Little Caesars Müşteri Hizmetleri
    444 52 44
    http://www.littlecaesars.com.tr/