Little Caesars Müşteri Hizmetleri Hizmet Fiyaskosu!

Serkan S. |

Bugün 12:20'de Little Caesars müşteri hizmetlerini arayıp, iş yerime siparişte bulunmak istedim. Önce bulunduğum adresi ekranında bulamadı. Oysa çalıştığım yer Turkcell Maltepe Plaza, önce adresiniz bulunamıyor dendi, sonra içinde Maltepe geçtiği için beni Maltepe'deki şubeye aktaracaklarını söylediler ve aktarıldım.

Aktarıldıktan sonra adresimi verdim ve bana söylenen Maltepe şubesinin benim adresime teslimatta bulunmadığı ve müşteri hizmetlerini tekrar aramam gerektiği söylendi. Bense tekrar aramak istemiyorum siz aktarın dediğimde kabul edilmedi ve tekrar aramak zorunda kaldım.

Adresimi tekrardan verdim ve bana söylenen bu adrese ürün teslimatı yapamadıklarını yönünde oldu. Bulunduğum yer Turkcell Maltepe Plaza!

Etiketler :

Teslim Etmeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    13:23

    Sayın Yetkili ;

    1977784 no’lu şikayet ile ilgili olarak müşterimize bilgilendirme gerçekleştirilmiştir.
    Müşterilerimiz her türlü talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Bilginize sunarız.
    Saygılarımızla
    Little Caesars Müşteri Hizmetleri
    444 52 44
    http://www.littlecaesars.com.tr/