Little Caesars Keyfi Uygulama İle Pizza Göndermeme!

Ozlem G. |

12. 10. 2014 tarihinde akşam saat 19:30'da verdiğimiz sipariş yaklaşık 1 saat sonra soğuk olarak teslim edildi. Sonrasında soğuk olduğunu bildirdiğimizde bölge müdürü tarafından dönüş yapılarak 45 dk. içinde yenisini göndereceğini söyledi. Aradan 2 dk geçtikten sonra arayıp uygun olmayan bir dilde Pizzaları tüketmememizi istedi. Bizde kendisine zaten tüketecek olsak aramayacağımızı söyledik ve yaklaşık 1 saat geçtikten sonra tekrar aradığımız da bize pizza gönderilmeyeceğini öğrendik.

Bu durumda 2.5 saat geçti ve biz herhangi bir şekilde problemimizi çözmek adına Little Ceasars tarafından bir çözümle gelinmedi. Müşteri memnuniyeti bu mudur?

Etiketler :

Bozuk Ürün Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    18:35

    Sayın Yetkili ;
    Şikayet ile ilgili olarak müşterimizi 16.10.214 tarihinde kayıtlı iletişim bilgilerinden aradık ancak ulaşamadık.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.
    Bilginize sunarız.
    Saygılarımızla,
    Little Caesars Müşteri Hizmetleri
    444 52 44
    http://www.littlecaesars.com.tr/