Little Caesars Hepsi Hikaye!

Ahu O. |

07. 10. 2014 tarihinde 18:30'da Buca Littile Caesars şubesinden iki orta boy pizza bir sufle sipariş ettik. Sipariş vermemizden 40 dk. Sonra şubeyi aradık yoldadır geliyordur dediler. Sonra yine gelmeyince müşteri hizmetlerini aradık onlar da telefonda bir 10 dk beklettiler o sırada sipariş geldi.

Biz 50 dk olduğunu burada sitede 38.90 TL iade edilmesi gerektiğini söyledik yok iade edemeyeceklerini söylediler. Cep telefonundan aramadığımız için tam veriş saatimizi bilmediğimizi söyleyince "sistemimizde kaçta verdiğiniz kayıtlı değil" deyip kapattılar.

Gelen kurye, yeni elemanın siparişi geç çıkardığını söyledi ona rağmen bizden parayı aldı. Üstelik sufleyi unutmuşlar onun parasını iade ettiler şükür 5 TL...

Etiketler :

Geç Teslimat Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:16

    Sayın Yetkili ;

    2735464 no’lu şikayet ile ilgili olarak müşterimize bilgilendirme gerçekleştirilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Bilginize sunarız.
    Saygılarımızla
    Little Caesars Müşteri Hizmetleri
    444 52 44
    http://www.littlecaesars.com.tr/