03 Mart 2014

Little Caesars 30 Dakika Garantisini Umursamıyorlar

02/03/2014 tarihinde Zeytinburnu Şubenizden 13,99 TL ye online yemek sitesinden 15:05 te sipariş verdim. Moto-kurye saat 15:42 de geldi. Bende 30 DK garantisi nedeniyle ödeme yapmayacağımı belirttim. Kuryenin bahanesi hazır: "yağmur var, dolayısıyla 30 dk geçersiz, size bedava veremem" Sanki cebinden ödüyor. Firmanın açık ifadesi var 30 dk garantisi ile ilgili. Garanti kapsamında kuryenin maaşından kesinti yapılmaz diyor.

Bir de saygısız bir şekilde merkezi arayın diyor. Personelinize biraz eğitim verin de müşterileriyle nasıl konuşacaklarını öğrensinler.

Amanulla H. 116 Okunma

Cevaplar

  • Little Caesars Müşteri Temsilcisi03 Mart 2014

    Sayın Yetkili ; 2324984 no’lu şikayet ile ilgili olarak müşterimize bilgilendirme gerçekleştirilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep , öneri ve şikayetleri ile ilgili bize 444 52 44 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla Little Caesars Müşteri Hizmetleri 444 52 44 http://www.littlecaesars.com.tr/

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön