full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 654

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %64

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.11.2019 da mont satın aldım. Almaz olaydım. LTB den çok üst alırım. İlk defa sorun yaşadım. Üründen memnun kalmadım. 1 kere ürünü kullandım. 17.12.2019 tarihinde mağazaya gittim ürünü değiştirmek istediğimde ürün kullanılmış test birimine göndereceğiz diyorlar. Mağazadaki m** bey den de hiç memnu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Nisan 2019 da LTB den indirimden kazak aldım tabii ki de yazın giymedim kasım ayında giydim dışarı çıktım kazak yarım balıkçı boyuna oturanlardan neyse ben eve gelene kadar 3 saat içinde kazak sündü kollarından ellerim kayboldu yaka desen bir acayip oldu gelince 30 derecede yıkadım toplansın diye ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçtiğimiz hafta çarşamba günü (03.12.2019) LTB Forum İstanbul şubesinden bir mont aldım. Perşembe günü montu giydiğimde göğüs kısmında dikiş hataları olduğunu fark ettim ve cuma günü montun değişimi için şubeye başvurdum. Şubedeki çalışanlar montun giyildiğini bu sebeple teste gönderilmesi gerekt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Sivas LTB Jeans mağazasından 6 ay önce aldığım ürün kol ve yaka manşetlerinde kızarmalar oldu garantiye 2 defa gönderdim hiçbir işlem yapmadan bir açıklama da yok ürünün değişim başvurunuz reddedildi diyor hatalı bizmişiz gibi böyle bir saçmalık görmedim ben garantili ürün biz neden çok para veriyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB mağazasından jean aldık ürün 2 ay içinde rengi attı, daha sonra eşim giymedi uzun sure,6 ay olmadan ürünü mağazaya götürdüm. Üründen red kararı gelmiş neye dayanarak red kararı veriliyor 6 ay dolmamış ürün için? Ürünü satarken o halde bu ürünün rengi solar diyeceksin ki millet ona göre tercih e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

LTB den iki kot pantolon aldım fakat bedeni olmaması sebebiyle ürünün değişimini talep ettim ancak LTB kargo şirketinin yalnızca bir kot getirdiğini değişim kağıdı da bulunmadığını söyledi ancak kargo şirketi paketi aynı şekilde göndermiş bu durumda mağdur olan benim ancak yapılacak bir şey yokmuş.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bursa Anatolium Little Big mağazasından 12.10.2019 da hediye olarak almış olduğum jean pantolon erkek olması gerekirken erkek reyonunda kız jean pantolonunun bırakılması yüzünden yanlış alınmıştır. Takdir edersiniz ki küçücük bir etikette girl yazıyor mu acaba erkek pantolonumu öyle mi diye bakmak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

1 hafta önce LTB mağazasından triko kazak aldım beden uyumsuzluğu olduğundan değişim yapmak istedim. Sadece 1 hafta sonra sırf fiş yok diye aynı ürünle bile değişim yapılmadı. Sistemden fişi görebileceklerini söyledim münakaşa edildi. O gün birçok ürün aldım ama sadece biri beden olmadı tek ürün değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim ayında Maltepe Park AVM den alınan 1 adet siyah jean ve 1 adet kazak, ürün değişim süresi 9 gün geçtiği için yardımcı olunmadı. Tek yapmak istediğim beden değişimiydi. Ürünlerin fatura slip, üzerindeki etiket barkod her şeyi mevcut, poşetten bile çıkmadı. Buna rağmen yardımcı olunmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

LTB'den aldığım aralıklarla 2 ay süresinde giydiğim (2 adet) bir sene garantili olduğu söylenen pantolonlarım giyilemeyecek hale geldi geri gönderdiğimde kabul edilmedi. Nasıl kullanıcı hatası olabilir ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum. En kısa zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

15.11.2019 tarihinde LTB Özdilek AVM/İstanbul mağazasından eşimin doğum günü için mont aldım. Eşim başka bir şeye ihtiyacı olduğunu öğrendiğimden, ürünü iade etmek istedim. Ürünün etiketi hala üzerinde ve hiç kullanılmadı. LTB Özdilek AVM/İstanbul mağazasından çalışan V***bey ürünün değişim yapılabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

LTB Capacity AVM'den bir pantolon aldım, bir defa giydim ancak 2 beden büyüdü resmen çuval gibi oldu üzerimde hatta belinin bağcığını sıkarak akşam edebildim o kadar bollaştı ki. Fişiyle beraber götürdüğümde test için aldılar şimdi ürünün değişimi reddedilmiştir diye haber veriyorlar. Yıllardır se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Optimum'dan almış olduğum kot pantolonun 1 yıllık garanti süresi içinde ağı aşındı. Aldığım mağazaya ürünün incelenmesi için teslim ettim. Fakat yapılan inceleme sonunda gerekçe bildirilmeden standart bir metin ile ürün değişim reddi yapıldı. Mağazadaki arkadaşlara konuyu sorduğumda normalde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Marmaris LTB mağazasından aldığım ürünün beden değişimi için 2 gün sonra gittiğimde faturamı poşete koyar iken düşürdüğüm için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bende müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri müşteri memnuniyetinden önce şirket prensibi gereğince fatura olmak zorunluluğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

LTB den iki tane pantolon aldım. Dizleri çıktı ve belimden düşecek kadar esnedi. Yıllardır giydiğim pantolonlardan daha kötü oldu. 1 yıl garantili diye sattılar. İncelemeye gönderdiler sorun yokmuş. Pantolon esnermiş falan. Esnek pantolonmuş. Neden bir beden küçük almamışım. Üzerime tam olan bir pan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında Tuzla Via Sea AVM'de yer alan Little Big mağazasından 3 gömlek satın aldım. Amasya'da oturuyorum. Gömleklerden 1 tanesi ilk giymemde renk attı. Eylül ayında tekrar İstanbul'a yolum düştü. Bende gömleği aldım mağazaya götürdüm. Mağaza fatura ibraz etmemi aksi halde değişim yapmayacaklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme