full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 652

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %64

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

LTB Little Big online mağazasından aldığım kot için beden olmamasından dolayı ücretsiz değişim talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak 2. Gelen kot ise internetteki resimdeki gibi olmadığı için tekrar değişim talep ettim. Bu seferde kargo ücreti talep ettiler. Oysaki sitelerinde değişim ya da iade ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.01.2020 tarihinde Viaport Venezia LTB jeans mağazasından almış olduğum siyah renkli pantolonumun ilk yıkamada uygun prosedürlere uyup yıkamama rağmen ürünümde ciddi renk atması mevcuttur. Bu konuya istinaden 1 hafta sonrasında yani 02.02.2020 tarihinde Forum İstanbul LTB mağazasına faturalarım ve...Devamını oku

LTB Mağazasının daimi müşterisiyim, mağazadan almış olduğum son ürün olan siyah Jean pantolon İkinci yıkama sonucu beyazladığından dolayı değişimi için mağazaya müracaat ettim. Müracaatım sırasında siyah renkliler için özel deterjan kullandığımı, yumuşatıcı asla kullanmadığımı bildirmeme rağmen “ür...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.12.2019 tarihinde LTB Marmaris mağazasından bana hediye alındı. Değişim için gittiğimde 30 günlük değişim süresi bittiği için yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de değişim hakkında çözüm odaklı değildi. Sonuç olarak kullanılmayan ve etiket de üzerindeydi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürün değişimi için boyası akan pantolonum ilk yıkamada renk verdi ve bu konuda yardımcı olunmadı bana sadece kumaşta sıkıntı yok diyen LTB işin içinden kurtuldu ve teşekkür etmekle yetindi. Bunun üzerine bu konuda şikayetim olduğunu bildirmek için buraya yazıyorum. Aşağıda mailler kopyalanıp yapıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Eskişehir Espark AVM LTB den 10.01.2020 de aldığım 300 liralık siyah montu 16.01.2020 de cep astarında problem olduğu için mağazaya götürdüm. İstanbul a test için gönderiyoruz dediler. 9 gün sonra ürünün değişimi reddedilmiştir diye mesaj geldi. İnanamıyorum gerçekten. Sağ cep sol cepten daha küçük....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Espark AVM'den 10.01.2020 de aldığım 300 liralık siyah montu 16.01.2020 'de cep astarında problem olduğu için mağazaya götürdüm. İstanbul a test için gönderiyoruz dediler. 9 gün sonra ürünün değişimi reddedilmiştir diye mesaj geldi. İnanamıyorum gerçekten. Sağ cep sol cepten daha küçük. Ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

LTB müşterisi olarak bu iki oldu problemli ürünün değişimini istedim teste gönderildi cevap geldi olumsuz pantolon bir giymede bollaştı saldı kendini ve kabul etmemeleri aklım almıyor iki yüz TL para ödedim azda değil benim için LTB firması bitmiştir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

LTB Bornova Forum mağazasından aldığım siyah sweatshirt daha ilk yıkamadan sonra içindeki polarımsı kısım soyularak parçalar dökmeye başladı ki öyle böyle değil, hem içine giyilen tişörte hem saça başa takılacak şekilde hem de yerlere dökülecek biçimde. Daha bir hafta geçmeden iade ya da değişim içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Little Big Ürün Değişim
profile-icon Emine31 Aralık 2019 16:47

Kocaeli LTB mağazasından alınan 100 TL'lik kazağı 1 aylık değişim süresü içerinde Isparta AVM İyaş mağazacılık içindeki LTB mağazasına değişime geldim. Kasadaki bayan 100 TL'ye alınan ürünü 75 TL'ye değişim yapabileceğini aksi takdirde işlem yapamayacağını söyledi mağaza yetkilisi G***** hanımla gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14/12/2019 tarihin de Akasya LTB den LTB marka mont aldım ve 21/12/2019 tarihine kadar montu 3 defa giydim ve 3. giyişimde montun omuz kısmında dikişlerin patlak olduğunu gördüm bunun üzerine Akasya AVM ye gittim montu gösterdim ve orada ki arkadaşa burada anlatmış olduğum durumun aynısını anlattım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Little Big Pantolon Sorunu
profile-icon Mehmet23 Aralık 2019 14:50

Pantolon 3 veya 5 gün olmuş alalı benim hatam hemen 2. Gün götürmedim müsait olunca götürdüm mağaza yetkilisi yardımcı oldu yollayalım değişimi olur dedi o bile anladı hemen firma nasıl bir test aleti varsa anlayamamış yeni ürünü kirli tozlu giymeyecek herhalde LTB den gelen cevap: test için gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.12.2019 tarihinde LTB mağazasından aldığım kot iki kez giymemden sonra aşırı esnemesi nedeni ile 13.12.2019 tarihinde aldığım mağazaya değişim talebiyle götürdüm ve test için fabrikaya gönderildi. 18.12.2019 tarihinde LTB 'den değişimin reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Bir ürün alındıktan 5...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Maltepe Carrefour mağazasından aldığım ceketin astarı 3. kullanımda yırtıldı ürünü iade veya değişim için getirdiğimde faturasız işlem yapılmaz denildi. Size soruyorum siz kendi ürününüzü tanımıyor musunuz barkod sistemi sizde yok mu? Alındığı günü saati söylüyorum kredi kartımın uygulamasından göst...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.11.2019 da mont satın aldım. Almaz olaydım. LTB den çok üst alırım. İlk defa sorun yaşadım. Üründen memnun kalmadım. 1 kere ürünü kullandım. 17.12.2019 tarihinde mağazaya gittim ürünü değiştirmek istediğimde ürün kullanılmış test birimine göndereceğiz diyorlar. Mağazadaki m** bey den de hiç memnu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5