full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 655

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %64

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

LTB Tekirdağ Tekira AVM mağazası, satılan ürünleri iade almıyor, ücret iadesi yapmıyor, ürün değişimine zorluyor. Bu mağazadan 17.08.2020 günü oğluma hediye 2 adet şort, 1 adet t-shirt hediye aldım. Evde deneme neticesinde ürünlerin küçük gelmesi ve daha büyük bedenle değişim amacıyla 23.08.2020 mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Yaklaşık 9 ay önce aldığım pantolondaki kesim ve kalıp hataları için ürünü aldığım Marmara Forum şubesine Pandemi sonrasında teslim ettim. Ürün hakkında geri dönüş sağlanmadı. Mağazaya gittiğimde mağaza müdürü ürün değişiminin kabul edildiğini ancak hafta sonu olduğu için işlemi gerçekleştiremediğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

03.03.2020 tarihinde Konya Kent plazadaki mağazadan kızım için Mavi ve siyah iki kot pantolon aldım. Bir kere giydi kısa programda söyledikleri gibi yumuşatıcı koymadan yıkadım Mavi olan en az bir beden esnedi siyah ise soldu. Pandemiden sonra götürdüm iki hafta sonra gelin dediler gittim ortada ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB mağazasından hediye alınan bir gömleği bedeninin küçük gelmesinden ötürü değiştirmek istedim lakin pandemi araya girip mağazalar kapanınca değişim fırsatım olmadı. Geçen hafta değişim için Eskişehir Espark AVM'deki mağazaya gittiğimde ürünün değişim süresinin dolduğunu söylediler pandemiden dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 ay önce verdiğim sipariş geç geldiği yetmiyormuş gibi bir de ürün değişimimi yapmıyorlar! 1 aydır da onu bekliyorum ve telefonları asla açmıyorlar. LTB gibi bir şirket şu an gözümde art niyetten başka hiçbir şey yapmıyor. Umarım ürünlerimi veya para iademi gönderirsiniz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs sonu 125 TL'ye kot pantolon aldım. Corona'dan dolayı yıkayıp giydim. İlk giydiğim gün pazardan 5 TL'ye alınmış pijama almış gibi diz yaptı. Mağazayı aradım. Corona'dan dolayı teste gönderemeyeceklerini ve 1 sene içinde değiştirebileceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Öyle bir şey y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Düzce krem park AVM de bulunan LTB mağazasından pantolon aldım hiç kullanım yapmadan değişim yapmak istedim Covid 19 sürecinde olduğu için değişim yapamadıklarını söylediler belirtmiş oldukları tarihte değişim için gittiğimde etiketinin ipinin koptuğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürün değişimi gönderdim. Bir hafta oldu soruyorum ne zaman gönderilecek diye işleme alınınca diyor. Ne zaman işleme alınacak diyorum. Diğer hafta alınır diyorlar LTB'ye yakışmıyor bu ilgisizlik markadan soğutuyor. Dijital sistemi oturtmuş olmanız gerekirdi bütün markalar yoğunluğun arkasına sığınıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Skinny olarak satın almış olduğum ürün super Skinny olarak tarafıma ulaştı. İnternet sitesinin hiçbir yerinde super skinny yazmıyordu hala da yazmıyor. Kargoyu açınca bir bacağım bile girmedi pantolona. Sonrasında para iadesi veya varsa aynı pantolonun skinny olanının gönderilmesini istedim. 12 hazi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.06.2020 tarihinde 12.43 saatler arasında LTB'ye gidip ürün değişimi ve iadesi hakkında bilgi almak istedim bana ürün iadesi olabileceği söylendi. Faturama bakıldı aynı kredi kartıyla işlem olabileceği söylendi. Bende yarın gelebilirim o zaman dedim ve ayrıldım ertesi gün 17.06.2020 de ise saat 17...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com adresinden aldığım çak tekstil'e ait faturalı ürünü beden değişikliği için pandemi öncesi mağazaya giderek değiştirmek istedim. Beden olmadığı için bilgilerimizi aldılar ve ürün gelince  haber vereceklerini söyleyerek bizi mağazadan gönderdiler. Araya pandemi girdiği için bugün mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online olarak LTB sitesinden aldığım pantolonun bedeni büyük geldi. Mağaza değişim için gittiğimde aynı modelin olmadığını aynı kampanya dahilinde bile olsa farklı model almak istersem ekstra ücret çıkacağını belirttiler. Kabul ettim başka ürün denedim. Bu kezde aldığım ürünün outlet olduğunu (ki be...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 gün önce LTB Cevahir mağazasından kot pantolon aldım. Almış olduğum kot pantolonu bir gün evde giydim. Daha sonra oturma sırasında diz arkasında çok fazla toplanarak sanki 1 hafta giyilmiş kot izlenimi verdiğini ve de diz arkasında rahatsızlık verdiği için ürünün kusurunu göstermek ve de başka bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Arkadaşım çocuğumun doğum gününde hediye bir sweat almış. Giydirmek için önce yıkadım ve asarken fark ettim ki önce bir ilmek kaçması var. Üretim hatası olduğu için mağazaya götürdüm. Fiş fatura değişim fişi gibi bir belge istediler. Hiç biri bende yoktu hediye gelmişti ve ürün kusurlu çıkmıştı. Ay...Devamını oku

Hilltown mağazasından Satmış oldukları siyah parlak tayt boyuyor ne boyasıyla yapılmışsa cilde müthiş zararı bulunmakta üzerimde olan açık renk sweetimi, ellerimi tırnaklarımı bile simsiyah yaptı. Ürünü midtown Bodrum Şb. Mağazaya götürdüm durumu anlattım ürün incelemeye gönderildi fakat telefonuma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme