Görünüm          
291 şikayet listeleniyor

LTB 'den 7-8 parça ürün aldım yurt dışına hediye göndereceğimi ve değişim süresinin ne kadar süreceğini sordum, bana 1 yıl kullanılmayan ürünü değişiyoruz dediler bende buna güvendim aldım fakat 1-5 aylık ürünümü beden değişimi dahi yapmadılar. Kayseri Forum LTB firmasından şikayetçiyim. Yalan beyan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce Kayseri şubesinden ürünler aldım. Ürünlerin değişim süresi Covid nedeniyle 1 yıla kadar yapaılavağı belirtildi ve bende süre uzun diye değişime gitmedim. Şimdi ise 1 ay geçmiş diye ürünleri almıyorlar. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor yalan beyanla ürün satışını ca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Benim 1 günden dolayı ürünümün değişimini kabul etmediler. Kargonun üzerine attılar, UPS Türkiye ile sıkıntınız dediler, ürün değişimi zamanı geçti diye yapılmıyor ama ücret iadesini zamanında yapmamayı biliyorlar. LTB mağazasından asla ürün almayacağım, pandemi döneminde yaptığınız çok kötü  bir da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi nedeni ile Cevahir AVM ye bu ay gelebildik. Fakat Haziran sonu değişimin bittiğini söyleyerek mağaza müdürü işlem yapmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bu kadar basit bir değişimi yapamadılar. Marka büyüklüğü, müşteri memnuniyeti sağlanamadı, bu nedenle şikâyetimizi iletmek istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.07.2020 Tarihinde LTB mağazasından almış olduğum T-shirt Tersten ütüleme yapıldığı halde önünde bulunan sembol bozulmuştur. Mağazaya götürdüm kullanıcı hatasında kaynaklı diye değişimi geri çevrildi. Ürünün ütüleme talimatlarında ütülenmez diye yazmamakta. Ürünün üzerinde bulunan bilgilendirme et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Eşimin hediye olarak aldığı bir t-shirt üzerinde delik olduğunu fark ettim. Daha 1 defa ancak giydiğim tişörtün kumaş hatasından kaynaklı defo olduğu ilk bakışta fark ediliyor. Eşim fiş ile değişime gittiği halde değişim yapılmamıştır. İlla fatura istenmiştir. Aldığı mağaza belli ürünün fişi var def...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

LTB Tekirdağ Tekira AVM mağazası, satılan ürünleri iade almıyor, ücret iadesi yapmıyor, ürün değişimine zorluyor. Bu mağazadan 17.08.2020 günü oğluma hediye 2 adet şort, 1 adet t-shirt hediye aldım. Evde deneme neticesinde ürünlerin küçük gelmesi ve daha büyük bedenle değişim amacıyla 23.08.2020 mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Yaklaşık 9 ay önce aldığım pantolondaki kesim ve kalıp hataları için ürünü aldığım Marmara Forum şubesine Pandemi sonrasında teslim ettim. Ürün hakkında geri dönüş sağlanmadı. Mağazaya gittiğimde mağaza müdürü ürün değişiminin kabul edildiğini ancak hafta sonu olduğu için işlemi gerçekleştiremediğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

03.03.2020 tarihinde Konya Kent plazadaki mağazadan kızım için Mavi ve siyah iki kot pantolon aldım. Bir kere giydi kısa programda söyledikleri gibi yumuşatıcı koymadan yıkadım Mavi olan en az bir beden esnedi siyah ise soldu. Pandemiden sonra götürdüm iki hafta sonra gelin dediler gittim ortada ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB mağazasından hediye alınan bir gömleği bedeninin küçük gelmesinden ötürü değiştirmek istedim lakin pandemi araya girip mağazalar kapanınca değişim fırsatım olmadı. Geçen hafta değişim için Eskişehir Espark AVM'deki mağazaya gittiğimde ürünün değişim süresinin dolduğunu söylediler pandemiden dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 ay önce verdiğim sipariş geç geldiği yetmiyormuş gibi bir de ürün değişimimi yapmıyorlar! 1 aydır da onu bekliyorum ve telefonları asla açmıyorlar. LTB gibi bir şirket şu an gözümde art niyetten başka hiçbir şey yapmıyor. Umarım ürünlerimi veya para iademi gönderirsiniz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs sonu 125 TL'ye kot pantolon aldım. Corona'dan dolayı yıkayıp giydim. İlk giydiğim gün pazardan 5 TL'ye alınmış pijama almış gibi diz yaptı. Mağazayı aradım. Corona'dan dolayı teste gönderemeyeceklerini ve 1 sene içinde değiştirebileceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Öyle bir şey y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düzce krem park AVM de bulunan LTB mağazasından pantolon aldım hiç kullanım yapmadan değişim yapmak istedim Covid 19 sürecinde olduğu için değişim yapamadıklarını söylediler belirtmiş oldukları tarihte değişim için gittiğimde etiketinin ipinin koptuğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Ürün değişimi gönderdim. Bir hafta oldu soruyorum ne zaman gönderilecek diye işleme alınınca diyor. Ne zaman işleme alınacak diyorum. Diğer hafta alınır diyorlar LTB'ye yakışmıyor bu ilgisizlik markadan soğutuyor. Dijital sistemi oturtmuş olmanız gerekirdi bütün markalar yoğunluğun arkasına sığınıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Skinny olarak satın almış olduğum ürün super Skinny olarak tarafıma ulaştı. İnternet sitesinin hiçbir yerinde super skinny yazmıyordu hala da yazmıyor. Kargoyu açınca bir bacağım bile girmedi pantolona. Sonrasında para iadesi veya varsa aynı pantolonun skinny olanının gönderilmesini istedim. 12 hazi...Devamını oku

  • - Görüntüleme