Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.905

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.867 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 29görüntüleme
  • 2 gün önce

Little Big İade Talebi Oluşturamama

Farklı renk ürün gönderiyorlar ve bayramda kargolar kapalı olduğu için geri gönderemedik. Bunu fırsat bilip üstelik LTB gibi bir firmaya hiç yakışmadı. İade talebi oluşturamıyoruz. Kargo kapalıysa iade süresi uzatılsın neden insanları mağdur ediyorlar.trendyol...

profile
  • 24görüntüleme
  • 2 gün önce

Little Big Mesai Saatinde İşlem Yapılmaması

Hilltown AVM LTB mağazasın'dan 01.08.2021 saat 21.14'de aldığım ürünü kontrol esnasın'da bedenin büyük verildiğini fark ettim mağazanın kapanmasına 7 dakika kala gittiğimde kasa görevlisi işlem yapamayacağını kasayı kapattığını ve ben kendisine AVM'nin ve mağazanın kapanmasına 7 dakika kaldığını söy...

Little Big Mesai Saatinde İşlem Yapılmaması
Little Big Mesai Saatinde İşlem Yapılmaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 3 gün önce

LTB Mi Asla

İzmit Çarşı LTB mağazasından ürün aldım. Her yerde değişim yapabileceğim söylendi. İzmit Symbol LTB mağazasında çalışan bayan görevli üründen elinde olmadığını elinde kalacağını aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Böyle bir saçmalık hayatımda duymadım. İnsanları zorla LCW yönlendiriyorsunuz.

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Para İadesi Yapılmaması

Aldığım 59,90 TL'lik ürünü 17 Haziran 2021 tarihinde Maltepe Piazza AVM LTB'e iade ettim. 21 İş günü doldu, hatta geçti ve hala para iadesi yapılmadı. Mağazada da eğer iade yapılmazsa müşteri hizmetlerini arayın dediler. Kaç gündür arıyorum, canlı desteğe yazıyorum. Cevap veren yok. Asla bir daha al...

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ltb Renk Solması

LTB markasının Erzincan AVM mağazasından 19.06.2021 tarihinde aldığımız Camel renk pantolon rengi soldu ve çizgiler oluştu. Mağaza fatura olmadan işlem yapamayacağını söyledi. Bu nasıl bir uygulama anlayamadım üzerinde markası olan pantolon ve mağazada halen var olan bir ürün neyi ispat etmem lazım....

Little Big Ltb Renk Solması
Little Big Ltb Renk Solması
Little Big Ltb Renk Solması
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Yırtık Ürün Ve Fatura

LTB markalı ürünü Trendyol üzerinden aldım ama fatura LTB ait firmayla görüşmeye çalıştım ama müşteri temsilcisi sallamadı bile. Git oraya ara diyor kapatıyor. Böyle saçmalık olabilir mi ürünle ilgili problemim var diyorum ara o zaman Trendyol diyor.

Little Big Yırtık Ürün Ve Fatura
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big İade Yapmıyor!

LTB markası iade yapmıyor giymeyeceğim kalıbını beğenmediğim ürününe o kadar para verdim ve paramı geri almak istiyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum yoksa gerçekten yasal yollara başvuracağım rezillik yani.

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

LTB Ürün Değiştirme

Severek alışveriş yaptığım LTB mağazasında alışveriş yaptım 2tne kot pantolon aldım birisi%50 indirimde ve pantolonun birisi bedenini yanlış almış durumdayım yaklaşık 13 gün önce aldım ve bunu değiştirmek istiyorum acaba değiştirme şansım var mı yok mu çünkü ürünü 1 alana 2nciei %50 indirimi değdi d...

LTB Ürün Değiştirme
profile
  • 125görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big 'den Gelen Farklı Renkteki Ürün

LTB den t-shirt aldım yanlış ürün geldi. Müşteri hizmetleri sözde arayacaktı aramadılar bir de iade oluşturdum 10 TL kesiyorlar bende iptal ettim ürün geldiği gibi duruyor buradan bir şey çıkmazsa tüketici mahkeme heyetine başvuracağım parasında değilim insanları saf yerine koymaları zoruma gidiyor ...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Online Alışverişte Ürün Göndermeme Problemi

LTB 10.07.2021 tarihinde verdiğim 3079***68 sipariş numaralı ürünüm hala işleniyor görünüyor firmayı aradığımda ulaşamadım. Sitede siparişin iptal edilmesiyle ilgili de bir buton bulamadım. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirilmede bulunulmasını istiyorum.

profile
  • 66görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB 3 İş Gününde Teslim Yalanı

LTB sitesinin İnternetten aldığım ürünü zamanında teslim etmemeleri. İnternet sitelerine kocaman başlık atmışlar '' 3 İş Gününde Teslim''... 13 Temmuzda verdiğim siparişin hazırlandığı yazıyor bugün günlerden 18 Temmuz. Saf gibi 3 iş gününde teslim edeceklerine inanıp sipariş verirken bir kez daha d...

profile
  • 51görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Firmasının İade Kabul Etmemesi

Dün Afyon daki, Park Afyon mağazasından 2adet kot pantolon aldık, fişi-faturasıyla bugün iade etmek istedik ama hiçbir şekilde iade edemedik, ürünleri alırken de iade olmadığı hakkında bilgilendirilmedik, kanuni olarak ben ürüne zarar vermediğim müddetçe 15 gün içinde iade hakkım var. Sorunum çözüm ...

profile
  • 77görüntüleme
  • 2 hafta önce

LTB Ulaşamıyorum, Normal Günde Bile Bağlanmıyor

Ürünü internetten aldım ve kargo surecinin uzun olduğunuz gördüm. Henüz sipariş kargoya da verilmedi. Hiçbir şey yapılmadı. Urunu iptal ettirip ücretin karta iadesini istiyorum. Ama kotu olan şey dun gündüz normal biri cuma günü aradım müşteri hizmetleri çalışma saati dışındayız diyor. Ulaşabildiğim...

profile
  • 219görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Para İadesi Yapmıyor

Aldığım 209 TL'lik ürünü 16 Haziran 2021 tarihinde LTB'e iade ettim. Bugün tam 23 İş günü doldu ve hala para iadesi yapılmadı. Asla bir daha alışveriş yapmam! Paranla rezil ediyorlar! Tüketici Hakları'na başvuracağım!

profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce

LTB Yanlış Değişim Prosedürü

LTB vadi AVM şubesinden aldığım ürünler pandemi gerçeği ortada olmasına rağmen 1 ay içinde değişim yapılmalıdır denilerek değişim yapılmıyor. Bu sürede tüm mağazalar süreyi 60 gün olarak değiştirmiştir. Ayrıca mağazada müdürü de hiç yardım etmeyip şikayet edin diyerek cevap vermektedir.

profile
  • 267görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big İade Müşteri Hizmetleri

Ben Zeytinburnu Olivium şubesinden bir ürün aldım fakat sonrasın da vazgeçip değişim yaptım sonrasında değişim yaptığım ürünün içi beli etiğini fark ettim Marmara Forum şubesine gittim mağaza içi boştu kimse var mı dedim bir bayan geldi. Aşırı mutsuz bir halde sonra sorumlu geldi. İade dedim farklı ...

profile
  • 136görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Orijinal Diye Defolu Ürün Satıyor.?

Bahçelievler / Şirinevler mağazadan iki adet pantolon aldım orijinal diyerek. Ama defolu iki ürün satılar bana biri hediye olduğu için İstanbul dışında, Dedim bari birini değiştirim gidip mağazaya işlem yaptım 15 gün içerisinde dönüş yapılacak dediler.? Meğer 15 iş günü yani bayram tatili hafta sonl...

profile
  • 247görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big İade Yapılamıyor İlgili Kişi Yok Deniyor

İzmir Hilltown LTB mağazasın dan aldığımız ürün leri aynı gün iade yapmak istedik. Üç al iki öde ürünlerinde iade yok deyip ilgilenilmesi genel merkezin talimatı iade yok dendi iki gündür ikinci müracaatımız değişen bir şey yok verdikleri numarayla iletişim kuramadık ilgisizler aldığım ürünün fiyatı...

Little Big İade Yapılamıyor İlgili Kişi Yok Deniyor
profile
  • 305görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Geri Vermiş Olduğum Ürünlerin Ücret İadesi

Ümraniye canpark AVM'deki LTB Jean mağazasından t-shirt almıştım. Bedenlerine bakamadığım için yanlış olduğunu anladım. Değişim istedim Beden olmadığı içinde ürünleri geri iade ettim. Ancak geri vermiş olduğum ürünlerin ücret iadesi 30 gündür yapılmadı.

Little Big Geri Vermiş Olduğum Ürünlerin Ücret İadesi
Little Big Geri Vermiş Olduğum Ürünlerin Ücret İadesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 234görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Yapılan İadenin Ücretinin Yatırılmaması

İzmir Bornova Forum mağazasına iade ettiğim ürünlerin ücreti 1 ayı geçmesine rağmen kartıma yatırılmamıştır. Bu nasıl bir ticari firmadır mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Fatura fotoğrafı tarafımda mevcuttur. İlgilenilmesini be tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum

profile
  • 201görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big İade İşlemi Yapılması

Merhabalar 10.06.21 tarihinde Karanfil Meşrutiyet Mahallesi Karanfil sokak no 23-6-7 Kızılay Ankara şubesinde bir iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü kartla ödeme yaparak aldığım için karta iade yapılacağı söylendi ve hala iade işlemim gerçekleşmedi. Şubeye giderek durumu izah ettim merkez şubeyle il...

Little Big İade İşlemi Yapılması
profile
  • 353görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big İade Alamayıp Değişim Yapabilen Bir Garabet Firma...

Değişim yapıyor ama iade alamıyoruz ne demek? Siz nası nir firmasınız? Bir tshirt parasına kadar düştünüz mü? Aynı gün içinde alınan, henüz birkaç saat bile geçmeden iadesi için LTB Palmiye/İZMİR firmasına müracaatta bulunulan ve yanlışlıkla alındığı belirtilerek iadesini yapıp kampanyalı olarak 3 a...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95