Görünüm          
124 şikayet listeleniyor

Daha bir gün önce online sipariş verdiğim montu teslim aldığımdaki gördüğüm manzara çok kötüydü. Mont kullanılmış cebinden mağaza alışveriş fişleri ve sümüklü mendiller çıktı ve ürünün etiketi dahi yoktu ter kokulu. Yani bu kadar zor günlerden geçerken kontrol etmeden insanlara bunları ulaştırıyor o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetleri benim bildiğim bize yardımcı olmak soru ve sorunlarımıza cevap almak için olan bir birimdir fakat LTB gibi bir markanın müşteri hizmetleri hiçbir bilgi paylaşmıyor. Hiçbir detay vermiyor ve ne depoya ne sevkiyat sorumlusuna aktarmıyor. Hiçbir bilgi yok ellerinde. Sipariş ne zaman...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.01.2020 tarihinde Viaport Venezia LTB jeans mağazasından almış olduğum siyah renkli pantolonumun ilk yıkamada uygun prosedürlere uyup yıkamama rağmen ürünümde ciddi renk atması mevcuttur. Bu konuya istinaden 1 hafta sonrasında yani 02.02.2020 tarihinde Forum İstanbul LTB mağazasına faturalarım ve...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir ay önce İskenderun Prime Mall LTB mağazasından iki adet kod pantolon aldım bunlardan bir tanesini paça boyunun düzeltilmesi için kendilerine bıraktım mağazanın terzisi paça boyunu sözüm ona düzeltmiş bir hafta sonra kot pantolonu almaya gittiğimde paça boyunun çok yanlış şekilde dikildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürün değişimi için boyası akan pantolonum ilk yıkamada renk verdi ve bu konuda yardımcı olunmadı bana sadece kumaşta sıkıntı yok diyen LTB işin içinden kurtuldu ve teşekkür etmekle yetindi. Bunun üzerine bu konuda şikayetim olduğunu bildirmek için buraya yazıyorum. Aşağıda mailler kopyalanıp yapıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.12.2019 tarihinde LTB Tokat Novada şubesinden 2 kadın 1 erkek olmak üzere 3 tane aynı kazaktan aldık. Ürünleri kullanmadan önce aynı makinede yıkadık erkek kazak olan ürün esneme yaptı. Neticesinde bozulan ürünü 01.01.2020 de mağazaya götürdük mağaza müdürü "sayım var 15 gün sonra getirin" dedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Agora Alışveriş Merkezindeki LTB mağazasından 2019/Aralık ayında kızıma 350 TL tutarında siyah renk bir mont satın aldım. Kullanmaya başlamasının ilk günlerinde montun üzerinde pamukçuklar oluşmaya başladı (iç astar kısmındaki elyaf pamukçuklardan) Ürünü iade talebiyle mağazaya teslim ettim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB Bornova Forum mağazasından aldığım siyah sweatshirt daha ilk yıkamadan sonra içindeki polarımsı kısım soyularak parçalar dökmeye başladı ki öyle böyle değil, hem içine giyilen tişörte hem saça başa takılacak şekilde hem de yerlere dökülecek biçimde. Daha bir hafta geçmeden iade ya da değişim içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB mağazasından 1 adet kaz tüylü mont aldım. Almış olduğum ürünü sadece bir kere giydim. Ürünü alırken de sadece yıkamasına dikkat edin tüy bırakabilir dendi. Ancak ürünü yıkamayı bırakın ilk giydiğimde aşırı derecede dikiş yerlerinden dışarı tüylenme yaptı. Ürünü incelenmesi üzerine ilgili mağazay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Little Big mağazasından almış olduğum kot pantolonda zamanla ağ yırtılması mevcuttu. İncelenmesi için Espark mağazasına teslim ettim. Bugün incelemenin reddedildiği mesajı geldi. Daha önce göndermiş olduğum kot pantolonlarda değişim yapılmıştı ama bunda neden yapılmadı anlamış değilim. Bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pendik Viaport AVM LTB mağazasından 31.12.2019 günü saat:16,20'de kız arkadaşıma 90,20 TL'ye hediye kazak aldım. Kazakta 2 adet serçe parmak üçü kadar delik olduğunu fark ettik ve 03.01.2020 günü kazağı iade etmek için mağazaya gittik. Mağaza çalışanları ve mağaza müdürü ürünü satarken yaptıkları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Little Big Pantolon Sorunu
profile-icon Mehmet 23 Aralık 2019 14:50
Little Big Logo

Pantolon 3 veya 5 gün olmuş alalı benim hatam hemen 2. Gün götürmedim müsait olunca götürdüm mağaza yetkilisi yardımcı oldu yollayalım değişimi olur dedi o bile anladı hemen firma nasıl bir test aleti varsa anlayamamış yeni ürünü kirli tozlu giymeyecek herhalde LTB den gelen cevap: test için gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Anatolium mağazanızdan aldığım kot pantolonun ilk giyişte sol paçadan dikiş açması oluştu 30 yıldır tekstilin içindeyim hatanın ne olduğunu çok iyi biliyorum mağazaya geri götürdüm mağaza müdürü arkadaş ürünün teste gideceğini ve Maximum 5 gün içerisinde SMS ile cevap verileceğini söyleyerek b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB’den 120 liraya aldığım pantolon giydiğim gün bacak arası (ağda) aşınma yaşandı. LTB’ye teslim ettim ve bana üretim veya kalite hatası olmadığını söyleyip geri göndermişler. LTB’den geri gönderdim garantiye. Eğer kalite hatası 1 günden kaynaklanmıyorsa, kalite hatası var demektir. Gerekenin yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Optimum'dan almış olduğum kot pantolonun 1 yıllık garanti süresi içinde ağı aşındı. Aldığım mağazaya ürünün incelenmesi için teslim ettim. Fakat yapılan inceleme sonunda gerekçe bildirilmeden standart bir metin ile ürün değişim reddi yapıldı. Mağazadaki arkadaşlara konuyu sorduğumda normalde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme