Görünüm          
451 şikayet listeleniyor

30 Ağustos pazar günü LTB Kurtköy Viaport şubesinden pantolon aldım. Yıkadıktan sonra aşırı şekilde bollaştı ve belimden düşmeye başladı. Sonrasında İstanbul Marina LTB şubesine gittim. İade yapılmıyor sadece değişim oluyor dediler. Ürünü incelemek için benden aldılar. 10 günden fazla oldu ürünün du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB den pantolon aldım pantolonun paçası biri kısa biri uzundu firmaya gönderildi. Kabul edildiğini söylediler. Neyse değiştirdim sonra değiştirdiğim ürün paça dikişi yamuk dönüyor ve kullanma talimatına uyup yıkadığım halde kesinlikle kuru deterjan ve yumuşatıcı kullanmadım ve derece olarak musluk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Eylül tarihinde verdiğim sipariş hala gönderilmedi. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde gelen cevabi aynen yazıyorum ( Siparişinizdeki ürünlerden 1220 jolamı ( 301-l ) ---- 1220 fogebı ( 203-l ) stok hatalı olduğundan iptal edilecektir. ) Şimdi koca firma stok hatası nasıl yapar hadi yaptı diyelim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

307833932 no2lu siparişi 3 eylülde verdim. Hiçbir hareket yok. Şikayetlere dönüş yapmıyorlar. İletişim bölümü çalışmıyor. Kaç defa mail attım ulaşamadım. İkinci İstanbul Bilişim skandalı olacak gibi duruyor. Benim param gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok güzelmiş diyerek aldığım ürünü sadece aralıklı günlerde 4 kez giydikten sonra kol altında delikler oluştu. Fırsat bulup iade edemediğim için T-shirt şimdi elimde patladı. LTB'den giyinmeyi sevdiğim halde bu durum bende soru işareti yaşattı.  LTB'nin bu sorunu çözeceğini düşünüyorum. Kolay para k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İndirim adı altında ürün satışına başlayan LTB ürünlerini 30 gün gönderim yasal hakkına sığınarak teslim etmiyorlar. Bu cuma kargonuz çıkacak deyip 3 hafta oyaladıktan sonra çok yoğunuz ürünü isterseniz iptal edelim diyorlar. İade edenlerin ürünlerini ellerinde kalmasın diye benim siparişlerime ekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18 Ağustosta iade için geri gönderdiğim, 20 Ağustosta firmanın eline ulaşan ürünümün; aradan 16 iş günü geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Konuyla alakalı dün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yoğunluk nedeniyle paramın yatmadığı söyleniyor ancak yasal süre tamamen bitti. Tekrar müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Ağustos'ta ltbden verdiğim 3078***21 numaralı sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Aradan 16 gün geçmiş fakat sipariş işleniyor gözüküyor. Eğer ürünler elinizde yoksa para iadesi istiyorum. Sitenizden sipariş iptali bile yapılamıyor gerçekten çok yazıkDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

307831559 numaralı sipariş numarası ile toplamda 7 parça ürün siparişi verdim. 23.08.20 de verdiğim sipariş hala işleniyor görünüyor. Bu nasıl kurumsallıktır müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ise mağazalardan toplanıyor gibi bir cevap aldım. Buradaki şikayetleri okuyunca aslında tek mağdur edileni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Daha önce birkaç defa kabalıklarıyla karşılaşıp sustuğum bu mağaza için tekrar aynı şeyi yapamayacağım zira yılda bir çok kez para harcayıp kendime eşime dostuma çocuğuma alışveriş yaptığım bir firmadan bu kabalıkları artık kaldıramayacağım. Pendik şubenizden nefret ediyorum mağaza müdürü diye koydu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki adet pantolon aldım biri siyah. İlk yıkamada siyah olan kötü bir hal aldı. Adana Optimum LTB'den almıştım götürdüm ve 2 ay kadar asla bana dönüş yapılmadı. Bir sordum ürün bulunmadı falan. Bir daha sordum günler sonra kullanıcı hatası denildi ve haksız kazanç elde edip hayatlarına devam ettiler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avcılar şubesinden almış olduğum ürünleri bir sonraki gün iadesini yaptım fakat kartıma halen yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ziraat bakası'ndan kaynaklı olduğunu söylediler sanırım geçiştirmek için. Ziraat Bankası'nı aradığımda mağazanızın bir sorunu ücret yattığı gibi biz karta yatır...Devamını oku

2 adet kot pantolon aldım. İlk ay rengi benek benek oldu önemsemedim. Giymeye devam ettim. 7-8 ay sonra bir tanesi ağı yırtıldı. Diğeri yırtılmak üzere incelenmesi için gönderdim. Hiçbir sorun yokmuş. Bundan sonra LTB kapısından geçmem verdiğiniz paranın karşılığını alamıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2020'de LTB Tokat mağazasından iki tane siyah renkli mont aldım, yaklaşık iki ay sonra montlardan birinin rengi soldu, sarımsı bir tenge dönüştü. Garanti kapsamında ürünü mağazaya götürdüm, ürünün aynı rengi olmadığını farklı bir rengini alabileceğimi söylediler ancak bunu kabul etmedim, hal b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 temmuzda 2 adet pantolon 1 bluz sipariş verdim (sipariş kodum #307827108) o arada bayram indirimi vardı, sonrasında gelen pantolonlar geniş geldiğinden dolayı birkaç gün içinde değişim için gönderdim, bu arada fiyat da yükseldiği için tabi Tanya X isimli pantolon stokta olduğu halde bana stok yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numarası: 307829777 sipariş tarihi: 17.08.2020 sipariş ettiğim ürün gelmedi kargo firmasını aradım ayrı bir sorun UPS firması ürün firmaya geri gitmiş LTB firmasını aradım bakayım gönderelim dediler ses çıkmadı sonra tekrar aradım para iadesi olacak dediler 15 gün oda hafta sonlarını saymıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme