Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.146

Little Big

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

LTB Ürün Göndermiyor Para İade Etmiyor

11 Ekim'de eşime pantolon aldım online dan ama beden uymadığı için iade gönderdim 18 Ekim de. Bu arada 16 Ekim'de başka beden sipariş ettim. Bugün 25 Ekim ne ürün var ortada ne iade. Müşteri hizmetlerini arıyorum iadeniz henüz açılmamış iade süreci başlamamış UPS Türkiye iademi ulaştırdı mi bunu bil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 06 Eylül 02:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 565görüntüleme
  • 18 Ağustos 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Jeans Pişmanlıktır.!

LTB Jeans Mağazasından etek aldım. Ürünü satarken ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtildi. Ürünü yıkama talimatlarına uygun bir şekilde yıkadık ve ilk yıkamamızda etek çekti, küçücük kaldı. Ürün iadesi için mağazaya başvurduk. Ürün merkeze incelemeye gitti ve kalite departmanı üretim hatası olmadığ...

profile
  • 427görüntüleme
  • 28 Temmuz 10:48

Little Big Para İadesi Yapılmaması

Aldığım 59,90 TL'lik ürünü 17 Haziran 2021 tarihinde Maltepe Piazza AVM LTB'e iade ettim. 21 İş günü doldu, hatta geçti ve hala para iadesi yapılmadı. Mağazada da eğer iade yapılmazsa müşteri hizmetlerini arayın dediler. Kaç gündür arıyorum, canlı desteğe yazıyorum. Cevap veren yok. Asla bir daha al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 536görüntüleme
  • 08 Haziran 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 524görüntüleme
  • 31 Mayıs 02:02

Little Big Eksik Ürün Gönderimi

Siparişim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini 1 hafta boyunca aradım. Cevap yok defalarca siteden mesaj yazdım dönüş yok. 10 gün sonra ulaştığımda ürün hasarlı gönderimi sağlanmamış para iadesi yapıldı açıklaması yapıldı. 4 gün geçti hala para iadesi sağlanmadı hesabımda LTB den gelen bir iade işlemi ...

profile
  • 306görüntüleme
  • 30 Mayıs 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Ücret İadesi

LTB internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım 3079***68 sipariş numarası ile Ancak 2 ürün sipariş verdim. Biri bazı ürün tedarik sebeplerden dolayı iadesi firma tarafından gerçekleşecekti müşteri hizmetlerini aradım 5 iş günü içinde kartınıza iade olur dediler ama kaç günler geçti. İadem hala olmad...

profile
  • 321görüntüleme
  • 26 Mayıs 23:13

LTB Ücret Ücret İadesi Gerçekleştirmiyor

LTB'den 2 Mayıs 2021 tarihinde 3 adet ürün için ödemeyi gerçekleştirerek online alışveriş yaptım. 7 Mayısta ürünler tarafıma teslim edildi. Siparişimden iki ürünü anlaşmalı kargo şirketi ile iade ettim. Anlaşmalı kargo 18 Mayıs 2021 tarihinde firmaya teslimini gerçekleştirmiş olmasına rağmen, ne bir...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 03:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 307görüntüleme
  • 22 Mayıs 12:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 130görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:05

Trendyol LTB UPS Karo Siparişlerim Gelmiyor.

Sayın ilgililer Trendyol + LTB + UPS Türkiye Tahmin edeceğiniz üzere 6 parça ürün siparişi verdim ve sanırım ürünlerim kayıp. 30 Nisandan bu yana bekliyorum, Trendyol asistan çözmeye çalışıyoruz diyor ürünlerim UPS Türkiye sayfasında ileri bir tarihte teslimat için bekletiliyor diye yazıyor 3 Mayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 733görüntüleme
  • 03 Mayıs 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Para İadesi Yapmadı

LTB online siteden alışveriş yaptım. 1 ürünü iade ettim Para iadem yapılmadı. 3078***52 sipariş no lu ürünlerimden 1 tanesini iade ettim 3 kere müşteri hizmetleri ile konuştum. Günü gelince yatırırız dediler günü geçmesine rağmen yatırmadılar. Ürün iadesi yapılalı 1 ay olmak üzere ve param iade edi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 22 Nisan 16:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ürün İade Etme Çilesi

Ben bu kadar rezalet bir hizmet vereceğinizi bilsem bugüne dek sizden ne online mağazanızda ne de diğer mağazalarınızdan asla ürün almazdım öncelikle onu söyleyeyim. Çalıştığınız kargo firması berbat ötesi ürün iadesi için 6 günde kurye geldi zar zor. Kurye ürünü aldı 2 günde güç bela takip numarası...

profile
  • 456görüntüleme
  • 20 Nisan 21:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Para İadesinin Yapılmaması

LTB mağazasından 07.04.2021 ürün iade ettiğim ve parasını üç haftadır ödeme yapılmıyor ve sorumsuz bir firma insanı mağdur etmeyi biliyor güya marka olmuş LTB firması boşa olmuş müşterisini mağdur ediyor. 130 TL lik ödemeyi üç haftadır yapmayıp müşterisini bekletiyor mağdur ediyor. Asla bu firmadan ...

LTB Para İadesinin Yapılmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 738görüntüleme
  • 19 Nisan 18:00

Little Big Müşteri Hizmetleri Ve Para İadesi

LTB internet sitesinden 2 adet pantolon sipariş ettik. Beden değişikliği nedeniyle geri iade ettik. Fakat biz paketi göndereli 2 hafta oldu. İadem ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ama ilk sıradasınız deyip kesinlikle telefonları almıyorlar. Bir daha asla LTB sitesinden alışv...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 373görüntüleme
  • 17 Nisan 15:18

Little Big Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

LTB'den aldığım sweatshirt yırtık geldi. Değişim istedim ürün yok dediler para iadesi de vermediler müşteri hizmetlerini arıyorum günün her saati çalışma saatleri içinde değiller mail atıyorum sonuç alamıyorum. İletişim numaralarının hiçbiri cevaplanmıyor iletişim kurmak imkansız.

profile
  • 417görüntüleme
  • 12 Nisan 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Para İademi Yapmıyor

27 Mart tarihinde LTB'den bir adet kapüşonlu sweatshirt sipariş ettim. Yanlışlıkla kadın olarak sipariş ettiğim için iade talebi oluşturdum. UPS Türkiye 2 nisanda paketi benden aldı. Ne bir iade takip numarası verdi ne de bir şey söyledi aldı gitti. LTB'nin sitesinden de takip edemiyorum. 10 gün old...

profile
  • 416görüntüleme
  • 28 Mart 00:35

Little Big  Para İadesi Sorunu

LTB'den aldığım 307880371 numaralı siparişim ellerinde olmadığı için siparişi iptal edip 1-2 iş günü içerisinde para iadesi yapacaklarını mail yolu ile 18.03.2021 tarihinde ilettiler fakat o gün bugündür herhangi bir iade olmadı üstüne müşteri hizmetlerini 3 defa aradım her seferinde bugün, olmadı y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 15 Mart 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Müşteri Mağdur Ediyor

02 mart 2021 tarihinde vermiş olduğum 307875359 numaralı kampanyalı ürünlerimin bir kısmı 15.03.2021 tarihinde mesaj atılarak temin edilememesi üzerine para iadesi yapılmıştır. Madem temin edilemiyor niye siteye konuluyor. Vermiş olduğunu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 400görüntüleme
  • 09 Mart 22:15

LTB Mağaza Sorumsuzluğu Ve Haksızlık

LTB 2 tane pantolon aldım bu pantolonlar neredeyse 2 beden genişledi ve dikim hatası vardı. Garantiye gönderdim ertesi gün. Tam 1 ay oldu dönüş yapmadılar bugün aradım durumu izah ettim sonra mağazadan aradılar pantolonlarınızı gelip alabilirsiniz diye. Gittim sadece birini değiştirmişler ve asıl ha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 553görüntüleme
  • 02 Mart 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Hala Kartıma İade Yapmadı. Ürün Alarak Hata Yaptım.

LTB 22 Şubat 2021 de yaptığım iade hala tarafıma parası iade olmadı. Ve İzmir Optimum mağazanızın çalışanları konuşmaktan müşteri ile ilgilenmiyor. İade etmek için gittim yarım saat kasaya kimse gelmedi iade almak için. Çalışanlar mağazanızda çalışmak istemiyor sanırım. Bir daha kesinlikle LTB den ü...

profile
  • 154görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 15:58

Little Big  Oluşan İmalat Hatası

130 TL'ye sweat almıştım bundan 2 ay önce aldığım gibi 30 derecede yıkattım direk rengi aktı ondan sonra değiştirmek için mağazaya verdim ve 15 gün içinde geri dönüş olacaktır dediler 35 gün sürdü bunu geçtim ondan sonra sonra ben para iadesi istedim sweati geri istemedim.  Elden para vermediler kr...

profile
  • 564görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 15:29

Little Big Ürün Kalitesizliği-banka Kart. Yapmış Olduğum Alışverişin İade Süreci

Sivas Primell mağazasından pantolon aldım ve ürün iki ay gibi kısa sürede yırtıldı. İnceleme sonucu sonrasında ürünün kalitesiz olduğu belgelendi ve mağazadaki kişiye yeni bir ürün almak istemediğimi paramın iadesini istedim. Bana verilen cevap;banka kartıyla yaptığınız için merkezimiz iade edecek. ...

profile
  • 784görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 11:26

Little Big Para İadesi Verilmiyor

18 Ağustosta iade için geri gönderdiğim, 20 Ağustosta firmanın eline ulaşan ürünümün; aradan 16 iş günü geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Konuyla alakalı dün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yoğunluk nedeniyle paramın yatmadığı söyleniyor ancak yasal süre tamamen bitti. Tekrar müşteri h...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94