Little Big Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(103 şikayet)
Little Big

4.12.2018'de siparişini verdiğim ürünler 10 gün geçmesine rağmen henüz bir işlem olmamıştır, ana sayfalarında devamlı işleniyor diye bir ibare yazmaktadır, defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen …

3 g
Little Big

Mağazadan almış olduğum jean de dikiş hatası olduğunu fark ederek 1 saat sonra iade etmek istedim. Ancak elemanlar elimde ürünü görünce surat asarak iadenin mümkün olmadığı sadece değişim yapılabileceğini söyle…

4 g
Little Big

LTB Shop 'den 1 ay öncesinde almış olduğum hırkayı beğenmediğim ve giymediğim için iade etmek istiyorum ancak verilen cevap 14 gün ile sınırlı olduğu. Tüketici Mahkemesi 30 gün olarak belirlediği süre ne zaman …

4 g
Little Big

LTB mağazasından henüz 20 gün önce aldığım pantolon deforme oldu ve incelemeye göndermek istedim, mağazaya gittim ancak ürünün faturası olması gerekiyor, faturayı kaybettiyseniz incelemeye gönderemeyiz dediler.…

11 Aralık
Little Big

Yeni aldığım montu daha bir hafta olmadan 2-3 defa giymişken koltuk altından söküldü. Üretimden kaynaklandığını bir hata olduğunu düşündüğüm ürün hiç kullanışlı değil. Ürünü firmaya iade olarak belirtip gönderd…

11 Aralık
Little Big

LTB0299112498 numaralı siparişimi iade ettim. 23/11/2018 tarihinde tarafınızca teslim alındı. Bugün itibariyle 10 gün olmasına rağmen iadem gerçekleşmedi. İade sırasında firmanızdan kaynaklı birçok sorun yaşadı…

03 Aralık
Little Big

Bir hafta önce aldığım 2 adet pantolonu hiç giymeden değişim için faturası ile birlikte Little Big Viaport Kurtköy mağazasına gittim ancak mağazada pantolonu giydiğimi ve deforme ettiğimi iddia ederek değişim y…

23 Kasım
Little Big

14 Ekim'de Sakarya Agora LTB mağazasından aldığım montu faturasını geç bulabilmem sebebiyle tam 1 ay dolduktan sonra Sakarya mağazasında değiştirmeyi teklif ettim fakat mesai saatlerinde olmadıkları için genel …

21 Kasım
Little Big

LTB'den aldığım 2 adet jeans 9 ayda ortası ayrılmak üzere. Değişim talebi için incelemeye gönderdim. Standart bizde hata yok hazır metni ile iade ettiler. O kadar para verdim karşılığı memnuniyetsizlik. Böyle d…

19 Kasım
Little Big

Firmanın müşteri memnuniyeti sıfır. Bunu müşteri temsilcisi bayan kendi ağzından beyan ederek tek doğru yaptıkları işi söylüyor zaten. Bunların kurumsallıkla uzaktan yakından alakası yok. 8/10 yıldır pantolonla…

02 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları