Toplam çözüm sayısı
..
Little Big ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

LTB Jean Pes Doğrusu

508görüntüleme
Zeynep
Zeynep 04 Haziran 09:36

Little Big ten alışveriş yaptım. İade sürecindeyim. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Maalesef muhatap bulamıyorum. 16. Sıradasınız diyor açan yok. İlgilenen yok. İade ettiğim ürünün ücretini nasıl alacağım bilemedim. Böyle bir firmanın müşteri ile iletişimsizliği. Hiç yakışmadı Lütfen beni arar mısınız. Ya da mail yazar misiniz mail de atıyorum cevap yok

Little Big Logo
Little Big04 Haziran 09:59

Merhaba Zeynep S., Sipariş numaranızı ve UPS kargo takip numaranızı bizimle paylaşır mısınız? LTB Müşteri Destek.

Zeynep
Zeynep04 Haziran 10:53

1ZW44R066895568268 ürün elinize geçti mi sistemden bakar misiniz. İade ne zaman olur? Teşekkür ederim. O kadar mail yazdım cevap vermezken buradan yazdım yarım saatte cevap verdiniz. Teşekkürler ler

Zeynep
Zeynep04 Haziran 10:56

Şikayetvar Little Bigsubscribe LTB Jean Pes Doğrusu 15görüntüleme Zeynep Zeynep 1 saat önce Little Big ten alışveriş yaptım. İade sürecindeyim. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Maalesef muhatap bulamıyorum. 16. Sıradasınız diyor açan yok. İlgilenen yok. İade ettiğim ürünün ücretini nasıl alacağım bilemedim. Böyle bir firmanın müşteri ile iletişimsizliği. Hiç yakışmadı Lütfen beni arar mısınız. Ya da mail yazar misiniz mail de atıyorum cevap yok Little Big Logo Little Big54 dakika önce Merhaba Zeynep s., Sipariş numaranızı ve UPS Türkiye takip numaranızı bizimle paylaşır mısınız? LTB Müşteri Destek. Zeynep Zeynep1 dakika önce Sipariş #307907130 1ZW44R066895568268 ürün elinize geçti mi sistemden bakar misiniz. İade ne zaman olur? Teşekkür ederim. O kadar mail yazdım cevap vermezken buradan yazdım yarım saatte cevap verdiniz. Teşekkürler ler

Zeynep
Zeynep04 Haziran 11:00

Sipariş #307907130 Kargo 1ZW44R066895568268 Lütfen iademi yapınız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ali
Ali06 Haziran 17:04
 

Haklı müşteri ile iletişim sorununuz var koş koca çak holding çağrı merkezine çözüm bulamıyor mu yazık

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Hilltown LTB mağazasın dan aldığımız ürün leri aynı gün iade yapmak istedik. Üç al iki öde ürünlerinde iade yok deyip ilgilenilmesi genel merkezin talimatı iade yok dendi iki gündür ikinci müracaatımız değişen bir şey yok verdikleri numarayla iletişim kuramadık ilgisizler aldığım ürünün fiyatı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Değişim yapıyor ama iade alamıyoruz ne demek? Siz nası nir firmasınız? Bir tshirt parasına kadar düştünüz mü? Aynı gün içinde alınan, henüz birkaç saat bile geçmeden iadesi için LTB Palmiye/İZMİR firmasına müracaatta bulunulan ve yanlışlıkla alındığı belirtilerek iadesini yapıp kampanyalı olarak 3 a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LTB mağazasından bir kot pantolon aldım ama defolu çıktı ürün iade almıyorlar beni mağdur ettiler. Sattığı malın arkasında durmayan bir firma.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LTB online mağazadan aldığım ürünü 10 gün bekletip siparişimi yollamadılar. Sonra şikayet yazdığımda da iptal ettiler. Aradığımda ise stokta olmadığını söylediler. Madem stokta yok neden satıyorsunuz? Ürünleri yollamamak yeni bir hizmet politikası mı? En azından bana iade olup olmamasını sormaları g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Birkaç hafta önce LTB'den 4 parça ürün aldım ve 30 TL indirim yaptılar güya ürünlerden 3 tanesini iade ettim beğenmediğim için ama bir tanesi kaldı günlerce iade yapılmadı bekletildi o zaten ayrı bir konu ve en sonunda da eksik iade yapıldı müşteri hizmetlerini aradım neymiş 30 TL indirim düşülmüş b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

7 ay önce aldığım bir pantolonumun bacak arasında yırtılma oldu ürünü kalite incelemesine gönderip test edip ürün kalitesi ile alakalı bir sorun olmadığını ve ürünü aynı şekilde iade edilmesine karar vermişler. Bu konuda müşteri hizmetler ile görüştüğümde koskoca firmada konuştuğunu anlamayan bir te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 al 2 öde eşime ürün aldım. Ürünler 149,99,65 TL idi, dolayısıyla 65 TL olan ürün ücretsiz oldu. 2 gün sonra eşim LTB nin sitesine girip bakmış ürünler %50 olmuş. İade etmek. İstediğimizde kampanyalı üründe iade olmuyor dediler. Müşteri destek hattını aradım hiç yardımcı olmadılar kampanyalı ürünle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

18.06.2021 'nde 307911635 sipariş no ile aldığım kot pantolonu aşırı kumaş kokusu nedeniyle kullanamadım. Ürünü değiştirmek istediğimde iade ve değişimin mümkün olmadığını söylediler. LTB hatasını kabul etmeyerek müşterisini mağdur etmektedir.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

LTB mağazayı kapattı ve iademi haftalardır yapmıyor! Aldığım ürünün kalıbının eşime uygun olmadığını fark ettim ve on dakika sonrasında iade istedim. Posttan iade yapmadığı gibi nakit ödeme de sağlamadı. Üstüne üstlük bir form doldurttu. Sonrasında ne arayan var ne soran ne de para iadesi. Genel müd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

8 Haziran'da iade ettiğim ürünün parası hâlâ gelmedi bilerek yapıyor bu LTB bunu diğer firmalar hemen iadeyi yapıyor bir daha kullanacağımı zannetmem bu firmayı zaten mağazadaki temsilcide pek yardımcı olmadı sürekli 1 ayda gelir paran diyor böyle saçmalık olamaz.