Little Big Ürünün Elime Ulaşmaması ve Para İadesinin Olmaması

Kübra Kübra04 Eylül 00:29

22.08.2020 tarihinde sipariş verdim ve ürün 5 gün boyunca işleniyor gözüktü müşteri hizmetlerini aradım ürün teslim tarihi 5-7 gün arası olduğu bilgisi verildi 31.08.2020 tarihinde tekrar arayarak 5-7 iş günü geçtiğini söylediğimde 2 ürün stokta kalmadığı para iade yapılacağı ve diğer ürünlerin kargoya verileceği söylendi. 

Hala ürün işleniyor yazıyor ve para iadesi hesabıma yapılmadı herhangi bir geri dönüş alamıyorum maillerime cevap gelmiyor. Her zaman severek mağazalarından alışveriş yaptığım bir firmaydı. 

Artık kesinlikle bitmiştir, yapılan mağduriyeti gidermedikleri sürece yasal yollara başvuru yapacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Little Big Logo Little Big 04 Eylül 17:27

Merhaba Kübra Hanım, Şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LTB Müşteri Destek.

profile-icon Kübra 04 Eylül 15:16

Sipariş numarası 307831053

Little Big Logo Little Big 04 Eylül 15:10

Merhaba Kübra Hanım, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özür dileriz. Sipariş numaranızı yazarsanız size daha iyi yardımcı olabiliriz. LTB Müşteri Destek.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler