Little Big Ürün İadesinde Ücret İadesinin Yapılmayıp Değişime Zorlama

Altan Altan 19 Temmuz 23:36

19.07.2020 tarihinde saat 19.00 civarında Sakarya Serdivan'da bulunan Agora AVM'deki LTB mağazasında basic bir t-shirt aldık ve işlem yapıldıktan saniyeler sonrasında fiyatı yüzünden iptalini isteyip ücret iadesi talep ettik. Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen, g**adlı çalışan işlemi iptal edemeyeceğini değişim yapabileceğimizi söyledi. Anlık bir olaydı ve biz mağazadan dahi çıkmamıştık. Bizde işlemi yapabileceğini söyledik. Prosedürün bu şekilde olduğunu işlem yapamayacağını değişim yapmamız gerektiğini söyledi. Fiyat bilgisi yüzünden iptal etmek istediğimiz işlem için bize yardımcı olunmadı ve prosedür bu şekilde denildi. Mağazada kesinlikle ücret iadesi yapılamamaktadır, değişim yapın gibi tüketiciyi uyarıcı herhangi bir mesaj yok. Bilgilendirme yok. Neye göre yapılıyor bu işlem anlamadık. Yasal haklarımı kullanacağım ve bu işin peşini asla bırakmam. Ürünün ivedi bir şekilde iadesinin alınıp ücretimin iadesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Murat 21 Temmuz 08:15  

    Aynısı benim de başıma geldi. LTB Kafayı yemiş.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler