Little Big Ürün Değişimi ve Red

Orçun Orçun26 Şubat 18:49

 Mağazadan ürün alımı gerçekleştirilirken satış danışmanı ile girdiğimiz iletişim de jean pantolonların 1 seneye kadar ağ garantisi olduğu söylenmektedir. Kurumsal şirketleri tercih etmemizde ki en büyük sebeplerden biri müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin çözüm süreci ile sağlayacakları kolaylık ve dürüstlüktür. Yaptığım alışveriş faturasının elimde fiili olarak olması alışverişlerim içerisinden sadece 2 adet jean pantolonlarımın kumaş özellikli ağ bölgesinde incelme ve erime olmasına rağmen göndermiş olduğum testte değişim reddedilmiştir uyarılı bir mesaj almak müşteri portföyü açısından sağlanan iletişimin sağlıklı olmadığını, mağaza kanalı ile üretim kanalı arasındaki bir iletişimsizliğin göstergesidir. Bu konuya takiben tarafıma yapılmış olan, çözüm sağlanamayan sonuçtan memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Tercih konusunda da markanız ile alakalı alışverişlerimi ve tavsiyelerimi de sonlandıracağımı bilgilerinize arz ederim...

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler