08 Mart
#11687720

Little Big Ürün Değişim Problemleri!

İstanbul LTB mağazasından 2 adet kot pantolon aldık alırken bütün mağazalarda değişim yapılır sözüne istinaden aldığımız ürünü Karabük LTB mağazasında değişim yapamadık. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda İstanbul mağazası LTB'ye bağlı olduğunu kares AVM 'deki LTB şahıs olduğu için değişim yapılamayacağını aksi takdirde fiyat farkı vermemiz gerektiğini fiyatların farklı olduğunu söyledi. Anlayacağınız LTB her yerde aynı standartta veya aynı ürünü farklı fiyatlara satabiliyor LTB için büyük bir ayıbıdır bundan sonra LTB mağazalarından bir ürün almam sorun çözüme yönelik değil müşteri kaybetmeye yönelik müşteri temsilcileri olması böyle bir firma için üzücü bir ürün satış vb. müdürlerin buna el atması gereklidir.

İbrahim İbrahim 1.321 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları