Little Big Şubenin İhmalkarlığı

Fesih Fesih2 hafta önce

İnceleme yolladığım ürünüm olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Sonuç yazısı mağazaya gönderildiği halde sonuç yazısını almamış Diyarbakır Forum şubesi. Sonucu tüketici hakem heyetinden alınması gerekiyor ama şubedeki görevli bunu erteliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız telefonun diğer ucunda kimse yok galiba. Biri bu sorunu çözsün lütfen.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Fesih 2 hafta önce

Az evvel şube yetkilisiyle görüştüm. Tüketici hakem heyetinin kararını sonucunu almayacağını söyledi. Tüketici Hakem Heyeti de teslim almadığı için tekrar kargoya veremiyorum diyor

profile-icon Fesih 2 hafta önce

Şu an 45 dakika dır müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum ilk 5 dakika 2. Sıradaydım şu an 40 dakika dan fazla bir süredir ilk sıradayım bağlanmayı bekliyorum. Bir daha mağazanızın önünden bile geçmeyeceğim.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler