28 Aralık 2018
#11365207

Little Big Müşteri Memnuniyetsizliği!

Eylül ayında kemeraltı mağazasından aldığım 2 adet sezon jean pantolonun ikisinde de paça döküldüğü var. Bütün jeanlerim LTB olduğundan ürünlere güvenip fişi saklamadım. Hata etmişim. Hiçbir işlem yapmadılar.


Halbuki fiş değil fatura kesiyorlar isimden faturanın bulunmamasının imkanı olmadığını düşünmüyorum. Daha 1 defa giydim pantolonları. Yazık hiç yakışmıyor sizin gibi bir firmaya.

Özlem Özlem 931 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Little Big Temsilcisi31 Aralık 2018

    Sayın Müşterimiz, Oncelıkle LTB yı tercıh ettıgınız ıcın tesekkur ederız. Kullanım sonrası yasadıgınız problemlerde urununuzu faturasıyla bırlıkte sıze en yakın subemıze bırakmanız durumunda ıncelenmek uzere merkeze gonderılır ve cıkan sonuc dogrultusunda urununuzde bır uretım hatası varsa değişim ya da iade ıslemınız gerceklestırılır. Ancak bu ıslemler mağazalarımızda da yazılı olarak belırtıldıgı uzere yalnızca sızde bulunan 2 orjinal fatura nüshasından bırıyle yapılabılmektedır. Magazalarımızda faturasız ıslem yapılmamaktadır. Bılgınıze Iyı günler dılerız..

Ziyaretçi Yorumları