24 Şubat
Yorum Yap
#11633349

Little Big Kot Pantolonun Renk Atması!

İlk defa müşteriniz değildim. Ama son alacak LTB müşteriniz oldum sayenizde. Gebze Center LTB mağazanızdan aldığım siyah kot pantolonu 2. yıkamada renk atması ve yıkarken tamamen sizin talimatlarınıza göre yıkama yaptığım halde renk attı, 25.11.2018 yakın bir tarihte aldım bu kadar kısa zamanda bu durum ile karşılaştım. Renk atmasın diye sadece bildiğimiz su ile yıkadığım, bırakın deterjanı suyla yıkadığım diyorum bu halde bile renk attı beyazlıklar oluştu ve şu an giyemiyorum. LTB mi asla değişim için ürünü göndeririz, verdiğiniz cevap kalite bizden kaynaklanan durum değil dersiniz, Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Osman Osman 371 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Little Big Temsilcisi25 Şubat

    Sayın Müşterimiz, Oncelıkle LTB yı tercıh ettıgınız ıcın teşekkür ederız. AD579944 test fısı numarası ıle fırmaya gonderılen urununuzle ılgılı yapılan ıncelemede uretım kaynaklı herhangı kumaş, kalıte hatasına rastlanmaması sebebıyle red kararı gelmıstır. Yapılan ıslem sonucu red kararı çıkması sebebıyle üzülerek belırtırız kı urununuzle ılgılı degısım ya da ıade ıslemı yapılamamaktadır. Bu nedenle sıze yardımcı olunamamıştır. Bılgınıze Iyı günler dılerız..

Ziyaretçi Yorumları