15 Mart
#11719412

Little Big İlgisiz Ve Müşteri Memnuniyeti Yok!

8 Mart tarihinde mağazadan hediye amaçlı aldığım montun bedeni olmadı, değişim için gittim istediğim bedeni bulamadım, personel o kadar ilgisiz ki hangi şubede olduğunu bile sormama rağmen kimse ilgilenip söylemedi bakmam gerekiyormuş, 5- 6 farklı şubesini gezdiğim mağazanın bu defa da her şube de aynı ürünün farklı fiyatta olduğunu gördüm.


Bu şekilde farklı fiyat politikası uygulayan bir firma görmedim. Little Big'in bu kadar kalitesiz ilgisiz olduğunu tahmin edemezdim. Bu firmadan aldığım ürünü iade Edip paramı geri almak istedim bu defa da iade alamayacaklarını belirttiler, bana da Tüketici Hakları'na başvurmak kaldı. 2 gün içerisinde aldığım ve bir sürü vakit harcayıp uğraştığım bir ürünü çöpe atamayacağımı belirtmek isterim bir daha da asla bu firmaya firmaya ayak basmam.

Gökhan Gökhan 225 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Little Big Temsilcisi18 Mart

    Sayın Musterımız, Oncelıkle LTB yı tercıh ettıgınız ıcın tesekkur ederız. Ancak tuketıcıyı koruma yasasının 6502 sayılı Kanunu'nun 11. maddesı uyarınca yalnızca onaylı ayıplı urunlerde ıade şart koşmaktadır. Fırma olarak ıade sıstemıyle calısmamaktayız, Bu nedenle urununuz kullanılmadı ve tadılat gormedıyse faturasıyla bırlıkte 30 gun ıcerısınde tum subelerımızden degısım yapabılırsınız. Bılgınıze Iyı gunler dılerız..

Ziyaretçi Yorumları