sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Little Big İade Kabul Etmiyor!

Ayhan Ayhan11 Aralık 2013 14:29

Kayseri Forum Little Big mağazasından aldığımız iki adet kazaktan birini iade etmek istedik mağaza yöneticisi firmanın talimatı alamayız diye geri çevirdi. Firmaya ait müşteri temsilcisi ile telefonla yaptığımız görüşmede kurumsal firmaların istedikleri gibi karar aldıklarını değişim yapmayacaklarını, istersek tüketici hakem heyetine başvuru yapabileceğimizi, gerekli savunmayı yapacaklarını beyan ettiler böyle kurumsal firmamı olur zaten marka adı altında daha pahalı satıyorlar. İade de yoksa tüketici niçin buralardan ürün alsın pazardan ne farkı var tüketici yasası laf olsun diye mi çıkartıldı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ayhan 05 Ocak 2016 19:02

Firmanın marka bilinci ve tüketiciye saygısı yok. Alışveriş yapmayın daha uygun fiyatlarla alınacak yerleri ve değişim yapan firmaları tercih edin

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler