Little Big İade Alındığını Söyleyip Almadılar

Eren Eren17 Eylül 14:18

16.09.2020 tarihinde LTB kale Center mağazasından almış olduğum 2 pantolonu iade sebebiyle mağazaya götürdüm. Fiş ile birlikte fakat bize iade almadıklarını söylediler internet sitelerinde 14 gün içerisinde hiçbir sebep belirtmeksizin iade talep edebileceğimiz yazıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp konuştuk kale Center LTB mağazası şahıs firması olduğu için iade almadıklarını söylediler. Sizlerle paylaşmak istedim, gidin farklı markalardan, firmalardan alın ürünlerinizi.

Cevaplar

Little Big Logo Little Big 17 Eylül 14:54

"Sayın Müşterimiz, Öncelikle LTB'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kale Center Avm'deki mağazamız bayii yani şahıs mağazasıdır. Fiyat uygulamalarında, kampanya uygulamalarında, değişim/iade prosedürlerimiz farklılık gösterebilmektedir. Web sitesinde gördüğünüz iade prosedürü web sitesinden aldığınız ürünler için geçerlidir. Şirket mağazaları iade alabilmekte fakat bayi mağazalarımızın iade prosedürüne maalesef ki müdahale edememekteyiz. Bilginize, İyi günler dileriz..."

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler