Little Big Hatalı Ürün Sattı!

Caner Caner17 Mayıs 2019 23:53

Kıyafetlerimin bir çoğunu LTB mağazasından alırım ancak son aldığım üründe belirtilen talimatlarda yıkamama rağmen renk atması oldu. Aynı ürünün bir benzerinde bu yaşanmadı ürünün tek seferde yıkanmasında bu tür sorunun yaşanacağını düşünmüyorum. Hatalı ürünü değişim için mağazadan yolladım ancak bana olumsuz bir dönüş oldu ve değişim olmayacağını söylediler.

Aldığım Jean' da üretim veya kalite hatası bulunmadığını söylediler bu durumda bir tüketici olarak haklarımın kısıtlandığı kanaatindeyim ve ürünün değişimi veya para iadesini istiyorum, 1 haftalık üründe bir solma olmayacağını düşünüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Little Big Logo Little Big 20 Mayıs 2019 12:01

Sayın Müşterimiz, Oncelıkle LTB yı tercıh ettıgınız ıcın tesekkur ederız. Kullanım sonrası yaşanılan problemlerde ürünler garanti kapsamında incelemeye alınır ve çıkan sonuç doğrultusunda yalnızca üretim kaynaklı ayıplı ürünlerde değişim ya da iade işlemi yapılır. Bu nedenle üzülerek belirtiriz ki red gelmiş ürünlerle ilgili işlem yapılamamaktadır. Bilginize İyi günler dileriz..

Little Big Logo Little Big 20 Mayıs 2019 12:01

Sayın Müşterimiz, Oncelıkle LTB yı tercıh ettıgınız ıcın tesekkur ederız. Kullanım sonrası yaşanılan problemlerde ürünler garanti kapsamında incelemeye alınır ve çıkan sonuç doğrultusunda yalnızca üretim kaynaklı ayıplı ürünlerde değişim ya da iade işlemi yapılır. Bu nedenle üzülerek belirtiriz ki red gelmiş ürünlerle ilgili işlem yapılamamaktadır. Bilginize İyi günler dileriz..

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler