08 Ocak
#11420384

Little Big Antares AVM Şubesinde Kaba Tavır!

06.01.2019 tarihinde Antares AVM LTB mağazasından 2 adet pantolon aldım. Pantolonları aldığım kasiyer her zaman aldığım ürünle aynı olduğunu denememe gerek olmadığını söyleyip pantolonları sattı. Biraz önce her zaman aldığım ürünün aynısı olmadığı için değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Yetkili müdür oldukça kaba bir üslupla iade alamayacağını burada tek benim sözüm geçer deyip mağazayı terk et diyerek kovdu. LTB gibi bir firma böyle insanları neden bünyesinde barındırıyor. Bana değişim kartı bile vermeyeceklerini istediğin yere şikayet et diyerek müşterisini mağazadan atmaya çalışan bir müdür nasıl oluyor da burada görev yapabiliyor. Ne sorunumu çözdüler ne de yardımcı oldular.

Demir Demir 812 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Little Big Temsilcisi09 Ocak

    Sayın Müşterimiz, Oncelıkle LTB yı tercıh ettıgınız ıcın teşekkür ederız. Ancak üzülerek belırtırız kı fırma olarak ıade sıstemıyle çalışmamaktayız. Urununuz kullanılmadı ve tadılat gormedıyse faturasıyla bırlıkte 30 gun ıcerısınde tum subelerımızden degısım yapabılırsınız. Magaza yetkılımızınde tarafınıza belırtmıs oldugu uzere ıstedıgınız bır urun varsa sızın ıcın magazaya getırtebılırler. Fakat mağazalarımızda ıade sistemi olmaması sebebıyle sıze bu konuda yardımcı olunamamıştır. Bılgınıze Iyı günler dılerız…

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler