Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.858

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

305 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Kalitesiz Mal İade Sorunlu

185 lira değerinde iki kot aldım 2 tane alınca 300'e düşürdüler biri 149₺ biri 150₺ olarak fiş çıkmış pantolon biri bollaştı kabul etmediler biri cepten yırtıldı onu kabul ettiler paramı istedim 100 lira veriyorlar dalga geçer gibi bende almadım. LTB'den bu son alışverişim.

profile
  • 51görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Firmasının İade Kabul Etmemesi

Dün Afyon daki, Park Afyon mağazasından 2adet kot pantolon aldık, fişi-faturasıyla bugün iade etmek istedik ama hiçbir şekilde iade edemedik, ürünleri alırken de iade olmadığı hakkında bilgilendirilmedik, kanuni olarak ben ürüne zarar vermediğim müddetçe 15 gün içinde iade hakkım var. Sorunum çözüm ...

profile
  • 363görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Kotumu Aşırı Kumaş Kokusu Yüzünden Kullanamadım!

18.06.2021 'nde 307911635 sipariş no ile aldığım kot pantolonu aşırı kumaş kokusu nedeniyle kullanamadım. Ürünü değiştirmek istediğimde iade ve değişimin mümkün olmadığını söylediler. LTB hatasını kabul etmeyerek müşterisini mağdur etmektedir.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 532görüntüleme
  • 27 Haziran 02:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Ürün Değişim/İade Yapmıyor

Maltepe Piazza Avm LTB mağazasından aldığım penye şortun eve geldiğimde çok kötü şekilde koktuğunu fark ettim. Bu kokunun mağaza içerisinde bekleme koşullarından oluşmuş olabileceğini, bu sebeple yıkandığında geçeceğini düşündüm. Fakat öyle olmadı. Ürünü yıkadım ancak Koku aynı şekliyle kaldı. Öyle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 504görüntüleme
  • 19 Haziran 15:09

Little Big Mağazanın Müşteriye Saygısızlığı

Satın aldığım bir ürünü tüketici hakkım gereği iade ettim İzmir Agora LTB mağaza yetkilisi işlemi yaptı fakat kabul edilemez şekilde saygısız ve rencide edici şekilde davrandı herkesin içinde bağırıp azarladı şahidim de var kamera kayıtlarınız da var, bu işi mahkemeye taşımayı düşünüyorum kimsenin t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 13 Haziran 00:16

Little Big Pantolonda Esneme Oldu

LTB mağazasından deneyerek yeni sezon pantolon almıştım orada çalışan görevli bana esneme olur. Bir beden küçük alın dedi. Bende görevliye giydiğim pantolonu gösterdim baktı ve bedenin bana uygun olduğuna karar verdik ama pantolonu yıkadım ve kullandım belde değil ama bacak kısmında esneme oldu. Ben...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 428görüntüleme
  • 10 Haziran 13:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LTB Ürün İadesi

Ürün iadesi kabul edilmedi LTB Bodrum mağazasından 8/6/2021 tarihinde 89.90 TL elbise aldım eve gidince iyi durmadığını gördüm 10/06/2021 tarihinde ia...

Nesrin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 13:07

“Sorunum giderildiği için teşekkür ederim”

profile
  • 503görüntüleme
  • 08 Haziran 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Hakkım Olan İadeyi Yapmadı!

09.04 tarihin de Avlu AVM şubenizden aldığım ürünü bedeni içime sinmediğinden bir küçüğü ile değiştirmek istedim ancak gördüğüme çok şaşırdım. Çünkü şube yok olmuş. Kapatılmış, bunun sorumlusu benmişim gibi 07.06.21 tarihinde 17 günlük kapanma sonrası artı hafta sonu yasakları dahilinde ancak izin k...

profile
  • 417görüntüleme
  • 03 Haziran 17:39

Little Big Şirketi Ups Türkiye Hizmet Sorunu

LTB mağazasından online alışveriş yaptım 2 aydır UPS kargoya kaç kez talep bıraktığımı hatırlamıyorum kargoyu almaya gelmiyorlar UPS'yi arıyorum telefon çalmadan kapanıyor LTB arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak 1 saat sürüyor tamamdır ben şikayetinizi UPS'ye ilettim diyorlar telefonu kapatıyorl...

profile
  • 503görüntüleme
  • 02 Haziran 12:31

Little Big Saçmalıkları Ve Müşteri Mağduriyetleri!

LTB mağazasından pantolon almıştım defosu var diye değişim istedim yolladığım kargomu kabul etmeyip geri iade yolladılar neymiş efendim kurye görmemiş bulamamış olabilir vs vs bir de benden 25 TL kargo parası aldılar. Bir daha sizden ne bir şey alırım ne mağazanıza girerim.

profile
  • 270görüntüleme
  • 17 Mayıs 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Ürünüm UPS Kargoda Kayıp Oldu. İade Kargom Nerede Sorumlusu Onlar

LTB den jean aldım geri iade için UPS kargoya verdim. Ama kargom kayıp parası da yok LTB bu sıkıntıyı kabul etmiyor suçu kargoya atıyor o zaman adam akıllı kargo ile çalışsın ben ürünü gönderdim benim paramı iade edin sonuçta ben kargoya verdim ve iade talebimde var bu sorumluluk hem UPS nin hem de ...

profile
  • 556görüntüleme
  • 03 Mayıs 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ürün İade Sorunu

LTB'den aldığım mont kuru temizlemede küçücük kaldı. Mağazaya götürdüm sorunu kabul ettiler fakat faturayı bulamadığım için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik elimde ürünün dekontu da var. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kaybetmeseydin gibi şeyler söylediler. Çok ilgisiz kötü bir mağaza. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 487görüntüleme
  • 22 Nisan 16:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ürün İade Etme Çilesi

Ben bu kadar rezalet bir hizmet vereceğinizi bilsem bugüne dek sizden ne online mağazanızda ne de diğer mağazalarınızdan asla ürün almazdım öncelikle onu söyleyeyim. Çalıştığınız kargo firması berbat ötesi ürün iadesi için 6 günde kurye geldi zar zor. Kurye ürünü aldı 2 günde güç bela takip numarası...

profile
  • 449görüntüleme
  • 11 Nisan 01:12

Little Big Renk Atması Bozarma

1 yıl önce LTB nin online sitesinden 4 adet siyah t-short aldım ama renkleri attı. Ürünü kargo ile göndermeme rağmen sorun bulunamadı deyip geri gönderdiler madem garanti veriyorsun kabul et ürünün hatalı ve kalitesiz kabul etmeyeceksen garanti verme 6 ay

profile
  • 174görüntüleme
  • 28 Mart 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LTB 'nin Sürekli SMS Atması

E devlet üzerinden SMS gelmesini veya aranmasını istemediği red verdiğim LTB firması bana hala kampanya ile ilgili SMS atmaktadır. Pazarlama veri izni...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 16:18

“Teşekkürler”

profile
  • 309görüntüleme
  • 28 Mart 14:06

Little Big Kampanya Mağduriyeti Ve Fazla Alınan Ödeme

Little Big Olivium mağazasından iki adet pantolon aldım siyah olan pantolon dizleri beyazladı. Diğer Mavi olan pantolon ağ kısmı yırtıldı iade için gönderdim yırtık olan kabul edildi iade fişimi dün kullandım. Olivium mağazamızda 90₺ ye aldığım aynı pantolonu iade fişi 90₺ ve 70₺ kendim vererek yeni...

profile
  • 174görüntüleme
  • 11 Mart 11:37

Little Big Çok Kötü Bir Mağaza

Sime mont aldım 5 gün sonra ipleri sökülmeye başladı değişime gönderdim 15 gün dediler 20 gün sonra ben öğrendim kabul olduğunu 3 hatadan beri XL benden gelmesini bekliyorum adamlar her seferinde başka bir şey uyduruyorlar çok kötü bir mağaza.

profile
  • 262görüntüleme
  • 06 Mart 16:47

Little Big İnceleme Kabul Etmedi

Ben yaklaşık 1 yıl önce LTB den 2 adet Jean almıştım Konya Zafer şubesinden İstanbul'da LTB mağazasına değişim için gittim siyah Jean de beyaz çizgiler oluştu ilk yıkamamda ve diz bölgesi çok aşırı renk solması yaptı. Zaten diz izi de yapıyorlardı gri Jean de esneme ve diz izi problemi vardı orada m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 464görüntüleme
  • 06 Mart 16:06

Little Big Siyah Aldığım Jean Tek Yıkamada Gri ve Lekeli Hal Aldı

13.01.2021 tarihinde LTB Axis Bayrampaşa mağazanızdan 2 adet eşime Jean aldık. 1 ay gibi bir süre zarfında ilk yıkamamızda simsiyah olan pantolon lekelendi ve gri renk aldı. Değişim için yine aynı mağazaya başvurduk fakat 2 gün içerisinde mağaza tarafından aranarak talebin kabul görmediği iletildi. ...

Little Big Siyah Aldığım Jean Tek Yıkamada Gri ve Lekeli Hal Aldı
profile
  • 290görüntüleme
  • 28 Şubat 18:29

Little Big Fatura Kaybolduğu İçin Defolu Ürün Kabul Edilmiyor

Aldığımız her ürün ya defolu ya da bir yıkamada renk atıyor biz güvenerek aldığımız için fatura saklamıyoruz... Onlar bizden isim soy isim telefon ve faturanın bir nüshasını aldıkları halde! Yapılacak bir şey olmadığını söylüyorlar artık kalitesiz LTB...

profile
  • 367görüntüleme
  • 24 Şubat 10:46

LTB Ürünün Arkasında Durmuyor

Little Big firmasından ocak ayının başında 2 adet uzun sweatshirt aldım. Biri bir haftalık kullanmam sonucunda ilginç bir şekilde tüylenmeye başladı (pahalıya aldığım ürün bir de) mağazaya götürdüm teste gönderdiler 3 haftanın sonunda red geldi dediler. Sebebini soruyorum neye istinaden red geldi ce...

LTB Ürünün Arkasında Durmuyor
profile
  • 276görüntüleme
  • 22 Şubat 15:28

LTB Firmasının Sattığı Ürünün Stok Temin Edememesi.!

LTB firmasından 8 Şubat 2021 Pazartesi günü 3 ürün satın aldım, tam 14 gün, satışta olan satın aldığım ürünlerim tarafıma gönderilmedi, bugün ise firmadan bilgi maili aldım satın almış olduğum 14 gündür beklediğim ürünlerimin stok temini edilememesi sebebi ile iptal edilmiştir bilgisini aldım, Fakat...

LTB Firmasının Sattığı Ürünün Stok Temin Edememesi.!
profile
  • 238görüntüleme
  • 13 Şubat 10:52

Little Big Mazeretimiz Var İade Almıyorlar!

Covid geçirdiğimiz için evden çıkamadık iade süresini mazeretli olarak iki gün geçirdiğimizi belirttik buna rağmen iademizi kabul etmediler. İsteseler yardımcı olabilirler bunu hepimiz biliyoruz. Alacak bir şey zaten bulabilsem alırım. Bende uğraşmam iade ile. Anlayış göstermedikleri için bir daha b...

Little Big Mazeretimiz Var İade Almıyorlar!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95