Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.837

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

114 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Firmasının İade Kabul Etmemesi

Dün Afyon daki, Park Afyon mağazasından 2adet kot pantolon aldık, fişi-faturasıyla bugün iade etmek istedik ama hiçbir şekilde iade edemedik, ürünleri alırken de iade olmadığı hakkında bilgilendirilmedik, kanuni olarak ben ürüne zarar vermediğim müddetçe 15 gün içinde iade hakkım var. Sorunum çözüm ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Defolu Ürün Sattı

LTB mağazasından bir kot pantolon aldım ama defolu çıktı ürün iade almıyorlar beni mağdur ettiler. Sattığı malın arkasında durmayan bir firma.

Little Big Defolu Ürün Sattı
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Paramı  İade Etmiyor

Mağazadan ürünü iade alıp, iadeye dair belge vermediler, fatura mı da aldılar ve 26 gündür ödeme iadesini de yapmadılar!   15 Haziran da Konya Kentplaza AVM LTB mağazasından 2 kot aldım,16 Haziran da iade ettim. Bu işleme dair herhangi bir evrak vermediler, mevcut fatura mı da aldılar 26 gündür de ö...

profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Kotumu Aşırı Kumaş Kokusu Yüzünden Kullanamadım!

18.06.2021 'nde 307911635 sipariş no ile aldığım kot pantolonu aşırı kumaş kokusu nedeniyle kullanamadım. Ürünü değiştirmek istediğimde iade ve değişimin mümkün olmadığını söylediler. LTB hatasını kabul etmeyerek müşterisini mağdur etmektedir.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 22 Haziran 06:56

Little Big Ürün İadesinde Zorluk Çıkarıyor

Geçen hafta gidip LTB 3 4 parça kot t-shirt vs bir şeyler aldım denemedim malum salgın var pek durmak istemedim AVM de evde denedim 3 parça olmadı sonra iade etmek istedim ürünleri neymiş efendim iademiz yokmuş değişimimiz varmış yok genel sorumluyla görüşülüp sonuçlanacakmış kotonda da alışveriş ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 381görüntüleme
  • 18 Haziran 09:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big İnternet Mağazası Pişmanlıktır

Little Big sadık müşterisini salak yerine koyuyor, internet mağazasından 15.06.2021 tarihinde kot pantolon aldım sipariş numarası: 307910829 gelen ürünün fotoğrafını koyuyorum. İade süreci ile insanların hem vaktini hem de parasını neden alıyorsunuz? Gelen ürünün hatalı olduğu ortada yakıştıramadım....

Little Big İnternet Mağazası Pişmanlıktır
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 342görüntüleme
  • 15 Haziran 18:07

Little Big İade Almıyor Ve Ürünüyle İlgilenmiyor

Little Big markasının kendi internet sitesinden bir kot mont aldım, bedeni küçük geldi ve üzerimde iyi durmadı, iade etmek istedim, UPS Türkiye haricinde herhangi bir kargoyla çalışmadıklarını ve UPS in ınternet sitesinden kurye talebinde bulunmam söylendi ve bulundum,15 gündür ne arayan var ne sora...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 02 Haziran 23:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Zar zorda olsa müşteri hizmetlerine ulaşmayı başardım. Hanımefendi ilgili yaklaştı ve iademi gerçekleştirdiler. Sorun çözüldü”

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 800görüntüleme
  • 24 Mayıs 21:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big  Kalitesiz Mal Ve Ürününün Arkasında Durmama

Şubat ayında LTB bayisinden 2 tane kot pantolon aldım. Pantolonlardan 1 tanesi yıkandıktan sonra seklini kaybetti diğeri hiç yıkanmadan diz izi yaptı. Ürünleri 27 Mart'ta mağazaya faturaları ile birlikte garantiye gönderilsin diye iade ettim. Bu tarih olmuş pantolonları akıbeti hakkında geri dönüş s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 483görüntüleme
  • 30 Nisan 01:47

LTB Jean Lüleburgaz

Lüleburgaz 39 Burda AVM’de LTB Jeans mağazasından iki tane kot pantolon aldım oğluma, iki kere değişim yaptım diye satıcı kızlardan bir tanesi. Sizin oğlunuz problemli iade yapalım dedi. Bu nasıl bir terbiyesizlik müşteriye karşı benim aklım almıyor. Oğlumu görmüşlüğü yok kendisi şehir dışında olduğ...

profile
  • 595görüntüleme
  • 01 Mart 10:04

Little Big Siyah Kot Kötü Kokuyor

Yakasım 26 gün önce aldım siyah kot pantolon aldığımda çok rahatsız edici bir koku vardı paçalarını kestirmeden terzide diktirdim. Yıkanınca çıkar dedim ama o kötü koku çıkamadı. 2 kez yıkandı ama o kötü koku çok kokuyor. Resmen odayı sardı kokusu. Üstümdeyken iğrenç kokuyor. Daha önce yine başıma g...

profile
  • 784görüntüleme
  • 25 Şubat 23:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Little Big Ürün İadesini Yapamıyorum

LTB den aldığın kot pantolonu iade edemiyorum anlaşmalı olduğu UPS Türkiye gelip almıyor. İade süresi geçerse tamamen kargonun hatası umarım bu sorums...

Nergiz'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 23:16

“Yaşadığım sorunda çözüm üreten gül hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 973görüntüleme
  • 23 Şubat 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big LTB Pişmanlıktır,Müşteri Hakları Yok

LTB (Little Big) pişmanlık Mall Of İstanbul mağazasında 2 adet kot aldım. Almaz olaydım. Ocak ayında LTB mağazasından aldığım 2adet kot siyah olan da yıkamadan daha ilk giyinmemde renk attı. Ayrıca ürünlerde diz yapma ve renk solma oldu köyü Mavi kotumda da ayini şekilde diz yapma ve tenime dahi ren...

Little Big LTB Pişmanlıktır,Müşteri Hakları Yok
Little Big LTB Pişmanlıktır,Müşteri Hakları Yok
profile
  • 315görüntüleme
  • 19 Şubat 13:16

LTB Pandemi De 15 Gün Diyor İade Suresi Saçmalık

Aldığım bir sweat 15 günü geçmiş diye iade yapılmıyor. Pandemide herkes gününü uzatmışken 15 gün nedir ben şehir dışındaydım urunu denemeden aldım çok kotu duruyor üste 27 gün olmuş 1 ay olmadı bile nasıl iade olmaz bu benim tüketici hakkim ille Hakem Heyeti'ne mi yazayım uğraşayım insanları neden z...

profile
  • 178görüntüleme
  • 30 Ocak 02:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Kot Üretim Hatası

2019 yılında Little Big markalı 2 adet kot aldım,   dikiş yerleri söküldü iade için verdim, kabul edildi ve birebir değişim yapıldı. Ancak bu kotlar da bir süre kullandıktan sonra aynı yerlerden söküldü. Tekrar iade ettim ama bu sefer kabul edilmedi.  

profile
  • 400görüntüleme
  • 14 Ocak 08:22

Little Big Para İadesi Yapmıyorlar

Kot ceket ile mont aldım. Ceket iade ettim. 05.01.2021 kargo alıcıya teslim edildi: ve***** ca********** (kendisi) yazıyor. 9 gün geçmiş bizim para halen gelmedi. Bu hafta içinde paramın gelmesini emrediyorum. Biz güvendik LTB den aldık. Takip:1zw44r066884671194.

profile
  • 381görüntüleme
  • 11 Ocak 13:04

Little Big Saçma Sapan Ret Cevabı

1 ay evvel Ankara Karanfil mağazasından 2 kot aldım. İş yerinde pantolonu bacağımdan çıkartırken kot şaka gibi elle yırtıldı kağıt gibi. Sağlıkçıyım hastaneden çıkamadım o yırtık paçayla da eve gidemeyeceğim den paçayı arkadaşlarım diktirdi. Bu işlem sebebiyle iadeyi kabul etmediler. Yaklaşımdaki lü...

profile
  • 750görüntüleme
  • 08 Ocak 12:33

İade Sıkıntısı LTB Gibi Bir Mağazaya Yakışmadı

LTB gibi bir markaya yakışmayan davranışlar esime kot pantolon aldım ama olmadı araya pandemi yasakları girdi evden uzun süre çıkamadık 30 günlük süre dolmadan iadeye gittik İstMarina şubesine iade normalde yokmuş ama pandemiden dolayı 15 gün içinde yapılabiliyormuş dendi ama müşteri hizmetlerini ar...

profile
  • 429görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 11:19

Little Big İade Talebini 2 Aydır Cevaplamıyorlar

06.10.20 tarihinde İstanbul avcılar mağazasından aldığım kot pantolonu birkaç gün sonra tam giyip dışarı çıkacakken defolu olduğunu gördüm ve 11.10.20 de iade talebiyle mağazaya verdim. Mağaza çalışanı da bir ters tavırla bunu giydiniz mi diyor, e tabi giydim giymek için alıyoruz zaten ama giyer giy...

profile
  • 593görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 19:03

Little Big 14 Gün Değil 5 Günlük Ürünü İade Almıyorlar.

09.12.2020 tarihinde Star city AVM’den 2 adet sezon ürünü kot pantolonu kalıbı dar geldiği için ve istenilen kalıpta başka ürün olmadığı için 14.12.2020 tarihinde Armoni Park AVM LTB şubenize iade etmek istedim. 5 gün içerisinde nasıl iade edemem. Değişim yaparım ama iade etmek için aldığınız AVM’...

Little Big 14 Gün Değil 5 Günlük Ürünü İade Almıyorlar.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 506görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 08:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Hatalı Ürünü Kabul Etmiyorlar

LTB marka kot pantolonumda renk solması ağında incelme var. Ürünü incelenmesi için gönderdim. Üretim ya da kalite hatası yok diye iade ettiler. Halbuki pantolonda kalite hatası mevcut. Firma ürününün arkasında durmuyor. Rengi solmuş ağ kısmı ağarmış ve incelmiş pantolonda kalite hatası yoksa daha ne...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 20:01
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Beni Çok Üzdün

LTB'den iki adet kot aldım kargom geldikten sonra kotları denedim kalıbını beğenmediğim için UPS ile iki kotu da iade ettim. Kotlardan biri bugün tekrar bana geldi sebep kot kullanılmış! Beni üzen nokta skinny kalıp kot giyilince diz izi yapar vücut şeklini alır vs ayrıca iade edeceğim kotu giymek a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 18:26

Little Big Değişim Var, İade Yok

Merhaba, Nazilli Little Big mağazasından alışveriş yaptım. Değişim yapılabilir ama iade yapılamaz mantığını çözemedim. Yarım saat önce aldığım kot pantolonu içime sinmemesi üzerine iade etmek istedim ve bu anlamsız politikanızla karşılaştım. Çok çok çok saçma bu politikanızı gözden geçirmenizi temen...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93