Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.346

Little Big

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Zafer Plaza Mağazası Çalışanı Müşteriyi Küçük Düşürüyor!

25/11/2021 tarihinde kız arkadaşımla Zafer Plaza AVM de ki LTB mağazasına girdik ürünleri incelerken yanımıza görevli bir kadın geldi imalı şekilde bize baktı ben yıllardır LTB den alışveriş yapıyorum ilk defa bu kadar kötü bir muamele gördüm LTB genel müdürlüğünün gerekli uyarıları yapmasını rica e...

profile
  • 688görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ürün İadesi Yapılmıyor!

LTB Akasya mağazasından 10 Kasım tarihinde mont satın aldım ve 3 gün sonra montun modeli içime çok sinmediği için (acele karar vermiştim) iade etmek istedim. Aldığım mağazaya faturası ile geri götürdüm (etiketi dahi sökülmemişti). Ama indirimli ürün olduğu için iade yapılamayacağı söylendi. Ürünü sa...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 213görüntüleme
  • 3 hafta önce

Little Big Personelin Saygısız Üslubu

Geçen hafta LTB mağazasından Kot aldım. Tanesi 200₺ ve 2 tane alındığında 300₺ fiyat belirlenmişti. Ertesi günü kasadaki görevliye dün kot aldığımı bir tane daha alsam 100 lira ödeyeceğim konusunda yardımcı olmasını istedim. Bunun olmayacağını söyleyince çözüm için iade yapılıp tekrar alsam diye ön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 674görüntüleme
  • 03 Eylül 03:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big İade Yapmıyor

Bugün aşağıdaki olaya benzer bir olayla karşı karşıya kaldım. C*** Bey'in yazdığı her şeye katılıyorum. 02.09.2021 tarihinde İstanbul Optimum AVM'den yapmış olduğum alışverişte, ürünün fiyat etiketini çalışanınız yanlış bastığını ödemeyi aldıktan sonra söylüyor. Aldığım ürüne gördüğüm fiyatı değil d...

profile
  • 685görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Müşteriye Yanlış Bilgiyle Satış Yapıp İade Kabul Etmiyor

17.08.2021 tarihinde Ankamall LTB mağazasından alışveriş yaptık. İlgili mağaza kırmızı etiketli seçili ürünlerde %50 indirim kampanya adı altında müşterilerini yanıltarak satış yapıyor. Baktığınız zaman birçok ürün kırmızı etiketli olmasına karşın bunların bir kısmı '' seçili '' ürünmüş. Tabi bunun ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 15 Ağustos 14:55

Little Big Mağaza Açık Fakat Kasiyer Yok.

15.08.2021 Tarihinde 11:30'dan 12:00'a kadar kasiyer arkadaşın gelmesini bekledik. Fakat gelmediği için satın alma yapmadan mağazadan ayrıldım. Görevli arkadaş kasiyer arkadaş 10 dakika içerisinde gelecek dediği için bekledim fakat yarım saatten fazla vakit geçmesine rağmen arkadaş gelmedi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Esneme Renk Solması

İki adet pantolon aldım birkaç ay sonrasında birinde renk solması diğerinde ise aşırı esneme kumaşlarında da salma oldu. Teste yolladım red cevabı geldi. Gözle görülür bariz bozulmalar var. İncelemeye verirken görevli de bunlarda bariz bozulmalar var dedi. Ancak kalite uzmanı görmemiş. 250 TL veriyo...

Little Big Esneme Renk Solması
Little Big Esneme Renk Solması
profile
  • 213görüntüleme
  • 31 Temmuz 16:23

LTB Mi Asla

İzmit Çarşı LTB mağazasından ürün aldım. Her yerde değişim yapabileceğim söylendi. İzmit Symbol LTB mağazasında çalışan bayan görevli üründen elinde olmadığını elinde kalacağını aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Böyle bir saçmalık hayatımda duymadım. İnsanları zorla LCW yönlendiriyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 898görüntüleme
  • 16 Haziran 16:32

Little Big Mağazası Personel

Sürekli müşterinizim 14.06.2021 tarihinde Balıkesir 10 burda LTB mağazanızdan alışveriş yaptım yanımda eşim vardı reyon görevli arkadaşlar 2 beli bir süre geçtikten sonra bunlar boş müşteri gibi laflar alışverişimiz yaptık eşim t-shirt kot pantolon aldı kasaya geldiğimde bir düşük beden alalım diye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 699görüntüleme
  • 13 Haziran 00:16

Little Big Pantolonda Esneme Oldu

LTB mağazasından deneyerek yeni sezon pantolon almıştım orada çalışan görevli bana esneme olur. Bir beden küçük alın dedi. Bende görevliye giydiğim pantolonu gösterdim baktı ve bedenin bana uygun olduğuna karar verdik ama pantolonu yıkadım ve kullandım belde değil ama bacak kısmında esneme oldu. Ben...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1175görüntüleme
  • 03 Şubat 19:35

Little Big Defolu Ama Etiketli Ürünü Kabul Etmeme

Merhabalar Ankamall LTB den beyaz bir kazak almıştım geçen hafta. Defosunu fark etmemişiz. Bugün Kentpark dan değişim istedik. Mağazadaki bayan bu üründen yok dedi (ama ne hikmetse ben farklı bedenini mağazada buldum! ). O halde iade talep ettik yapmadılar, aldığımız mağazanın yapması gerekiyormuş. ...

Little Big Defolu Ama Etiketli Ürünü Kabul Etmeme
profile
  • 285görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 17:21

Little Big Pantolon Kalitesizliği Ve Mağaza Görevlisinin Sorumsuzluğu

2 ay öncesine kadar Forum Trabzon LTB mağazasından 2 adet pantolon aldım 1 adet pantolonu mağaza görevlisi yanlış verdi değişmek istedim maalesef değişemeyiz dediler. Diğer pantolonu ise bir kez giymeme rağmen yırtık oluştu. Pantolonun kalitesizliği ve mağaza görevlisinin vurdumduymazlığı herhalde s...

profile
  • 399görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big İnternet Sitesinden Alalı 20 Gün Oldu Hala Ürünler Yok

23.08.2020 günü sipariş verdiğim ürünleri hâlâ göndermediler nasıl bir site anlamadım kendi sitelerinden sipariş vermeden yanıltıldım diyeceğim ama bir de kendi sitelerinden verdim 15 20 gün beklemişim müşteri hizmetlerindeki görevli de üstüne isterseniz iptal edin diye umursamaz üslupla konuştu ger...

profile
  • 422görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 13:32

Little Big Hatalı Ürün Değiştirilmedi

Normalde jean pantolon giymiyorum. Bütün pantolonlarım kargo ve aynı markadan alıyorum ve hepsinden memnunum. Bir tanede jean pantolon alayım, iyi bir yerden alayım, diyerek LTB'den aldım. Ocak ayında almama rağmen belki de 5 defa giymişimdir. Satın alırken danışmana pantolonun çekip çekmeyeceğini s...

profile
  • 446görüntüleme
  • 20 Mart 2020 11:45

Little Big Şubenin İhmalkarlığı

İnceleme yolladığım ürünüm olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Sonuç yazısı mağazaya gönderildiği halde sonuç yazısını almamış Diyarbakır Forum şubesi. Sonucu tüketici hakem heyetinden alınması gerekiyor ama şubedeki görevli bunu erteliy...

profile
  • 1021görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big 1 Kere Deneme Amaçlı Giyilen Kot Değişmiyor!

3 gün önce LTB Cevahir mağazasından kot pantolon aldım. Almış olduğum kot pantolonu bir gün evde giydim. Daha sonra oturma sırasında diz arkasında çok fazla toplanarak sanki 1 hafta giyilmiş kot izlenimi verdiğini ve de diz arkasında rahatsızlık verdiği için ürünün kusurunu göstermek ve de başka bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 443görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Jeans Kalitesiz Kotlar Renk Atıyor

LTB jeans'ten uzun yıllardır alışveriş yapmaktayım. Fakat son aldığım 2 adet siyah Jean yılını doldurmadan renk attı. Jeanlerimi özenle her zaman çok hafif sıvı deterjan ile soğuk yıkama ile temizlememe rağmen renk atması beni çileden çıkarttı. Bende en azından biri için değişim talebinde bulundum. ...

profile
  • 514görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 19:49

Little Big Etiket Ve Kasa Fiyat Farklılığı

Mersin Forum mağazanızdan 21/11/2019 tarihinde alışveriş yaparken aldığım ürünün etiket fiyatı üzerinde 189 lira yazmakta idi. Kasaya gittiğimde ürünün 199 lira olduğu söylendi. Ben de tüketici olarak etiket fiyatı daha ucuz ise ben onu öderim dedim. Mümkün değil dediler. Mağaza sorumlusunu istedim ...

profile
  • 997görüntüleme
  • 24 Haziran 2019 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big'de Saygısız Davranış

Gölcük Kocaeli LTB şubesinden 21.6.2019 tarihinde eşim 3 al 1 öde kampanyası ile 3 ürün almış. Ancak aldığı bir üründe kat izi bulunmaktaymış satış temsilcisi siz alın yıkayın eğer çıkmazsa getirin başka bir şey değişim yaparız demiş. Ürün yıkadım nitekim kat izi olarak geçen iz çıkmadı değişim için...

profile
  • 506görüntüleme
  • 10 Haziran 2019 14:58

Little Big Bodrum Mağazasından Şikayetçiyim!

Bodrum Merkez Little Big mağazasından hediye gelen 2 S beden tişörtü M bedenle değiştirmek istedim. Kasada ki bayan görevli fatura veya değiştirme kartı istedi. Bende olmadığını söyledim. Görevli yardımcı olamayacağını söyledi. Bende genel merkezi arayacağımı söyledim. 0850 4600225 numarasını verdi ...

profile
  • 1100görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ümraniye 'de Pantolon Tadilat Faciası!

Ümraniye LTB mağazasından iki adet kot aldım. Mağazada görevli tarafından paça ölçülerim alındı ve kendi terzilerine gönderdiler. Pantolonları tadilat sonrası denediğimde, dar paça olan pantolona (belirtmediğim için, bunu benim belirtmem gerekiyormuş.) orijinal paça yapılmış ve haliyle pantolon kesi...

profile
  • 816görüntüleme
  • 05 Mayıs 2019 18:52

Little Big Asla İade Almıyor!

Ankara Metromall LTB mağazasından almış olduğunuz ürünlerden bir kısmı model ve beden olarak olmadığından etiketlerini dahi çıkarmadığım ürünlerle beraber değişim için ertesi gün fiş ile beraber mağazaya gittim. Aradığım model ve bedeni bulamayınca iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli asla iade...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95